Παρακολουθήστε λεπτομερείς δραστηριότητες περιήγησης και αγοράς πελατών στο WooCommerce
WooCommerce Customer History
Το WooCommerce Customer History παρακολουθεί και εμφανίζει τη δραστηριότητα των πελατών στο κατάστημά σας, συμπεριλαμβανομένων των σελίδων που επισκέφθηκαν, των προϊόντων που είδαν, των αναζητήσεων που πραγματοποίησαν και της χρονολογίας αγορών. Χρησιμοποιήστε αυτά τα δεδομένα για να κατανοήσετε τη συμπεριφορά των πελατών και να παρέχετε καλύτερη υποστήριξη.
Περιλαμβάνεται με την αγορά:
- 100% υπό άδεια GPL
- Ενημερώσεις δια βίου
- Τεχνική υποστήριξη
- Άμεση λήψη
Δωρεάν λήψη
Αποκτήστε αυτό το προϊόν και ξεκλειδώστε 4.000+ premium plugins & θέματα με μόνο 15,00 $/μήνα.
Τι είναι το WooCommerce Customer History;
Το WooCommerce Customer History είναι ένα πρόσθετο WordPress που παρακολουθεί τη δραστηριότητα περιήγησης, αναζητήσεων και αγορών πελατών στο WooCommerce για ανάλυση συμπεριφοράς και βελτιωμένη υποστήριξη. Διαθέσιμο στο PluginTheme.net με άμεση λήψη και άδεια GPL.
Βασικά χαρακτηριστικά
Χρονολόγιο Δραστηριότητας
Χρονική καταγραφή προϊόντων που έχουν προβληθεί, αναζητήσεων και αγορών ανά πελάτη
Παρακολούθηση Περιήγησης
Παρακολούθηση προβολών προϊόντων, περιήγησης κατηγοριών και αλληλεπιδράσεων καλαθιού
Καταγραφή Αναζητήσεων
Καταγραφή αναζητήσεων πελατών για κατανόηση των μοτίβων ζήτησης
Πλαίσιο Υποστήριξης
Ιστορικό πελατών ορατό στο προσωπικό υποστήριξης για ενημερωμένη βοήθεια
Συγκεντρωτικές Αναφορές
Δημοφιλή προϊόντα, κοινές αναζητήσεις και αναλύσεις μοτίβων περιήγησης
Για ποιον είναι αυτό;
Πλεονεκτήματα
- Συνολική παρακολούθηση δραστηριότητας που περιλαμβάνει προβολές, αναζητήσεις και αλληλεπιδράσεις καλαθιού
- Χρονολογική χρονική γραμμή πελατών για συμφραζόμενα υποστήριξης
- Συγκεντρωτική αναφορά που αποκαλύπτει δημοφιλή προϊόντα και κοινές αναζητήσεις
- Δεδομένα εγκατάλειψης καλαθιού προσδιορίζουν αντικείμενα που οι πελάτες σκέφτηκαν αλλά δεν αγόρασαν
- Παρακολούθηση που σέβεται την ιδιωτικότητα για εγγεγραμμένους χρήστες με επιλογές διαχείρισης δεδομένων
Μειονεκτήματα
- •Η παρακολούθηση δραστηριότητας προσθέτει απαιτήσεις αποθήκευσης βάσης δεδομένων με την πάροδο του χρόνο��
- •Η λεπτομερής παρακολούθηση μπορεί να εγείρει ζητήματα ιδιωτικότητας που απαιτούν αποκάλυψη
- •Καταστήματα με υψηλή κυκλοφορία μπορεί να χρειάζονται βελτιστοποίηση βάσης δεδομένων για απόδοση
Περιγραφή προϊόντος
Αυτό το πρόσθετο καταγράφει τις αλληλεπιδράσεις των πελατών με το κατάστημα WooCommerce σας, δημιουργώντας μια χρονολογική γραμμή δραστηριότητας για κάθε εγγεγραμμένο χρήστη. Τα δεδομένα βοηθούν τους ιδιοκτήτες καταστημάτων να κατανοήσουν τα πρότυπα συμπεριφοράς των πελατών και να παρέχουν ενημερωμένη υποστήριξη πελατών.
Καταγεγραμμένες Δραστηριότητες
Το πρόσθετο παρακολουθεί και καταγράφει προβολές σελίδων προϊόντων, περιήγηση σε κατηγορίες, ερωτήματα αναζήτησης, προσθήκες στο καλάθι, αλληλεπιδράσεις λίστας επιθυμιών και ιστορικό αγορών. Κάθε δραστηριότητα χρονολογείται και οργανώνεται σε μια χρονολογική γραμμή.
Ενημερώσεις Πελατών
- Προϊόντα που προβλήθηκαν αλλά δεν αγοράστηκαν — πιθανοί δείκτες ενδιαφέροντος
- Ερωτήματα αναζήτησης που δείχνουν τι ψάχνουν οι πελάτες
- Πρότυπα περιήγησης που αποκαλύπτουν προτιμήσεις κατηγορίας
- Δεδομένα εγκατάλειψης καλαθιού που δείχνουν αντικείμενα που έχουν μείνει πίσω
Ενσωμάτωση Υποστήριξης
Όταν ένας πελάτης επικοινωνεί με την υποστήριξη, το προσωπικό μπορεί να δει το πλήρες ιστορικό δραστηριότητάς τους για να κατανοήσει την πορεία τους. Αυτό το πλαίσιο βοηθά στην ταχύτερη επίλυση προβλημάτων και επιτρέπει εξατομικευμένες συστάσεις βάσει προτύπων περιήγησης.
Αναφορά
Συγκεντρωμένα δεδομένα δραστηριότητας αποκαλύπτουν δημοφιλή προϊόντα, κοινές αναζητήσεις και πρότυπα περιήγησης σε όλη τη βάση πελατών σας. Αυτές οι πληροφορίες ενημερώνουν τις αποφάσεις αποθέματος, τις βελτιώσεις πλοήγησης ιστότοπου και τις στρατηγικές μάρκετινγκ.
Η ετυμηγορία μας
PluginTheme Team
Ειδικός αξιολογητής
Το WooCommerce Customer History παρέχει χρήσιμες συμπεριφορικές πληροφορίες που βοηθούν τους ιδιοκτήτες καταστημάτων να κατανοήσουν τα μοτίβα των πελατών και να προσφέρουν καλύτερες εμπειρίες υποστήριξης.
