Directorist Live Chat

Directorist Live Chat añade capacidades de mensajería en tiempo real a los listados de Directorist. Los visitantes pueden iniciar conversaciones de chat con los propietarios de los listados directamente desde la página del listado, lo que permite una comunicación instantánea sobre servicios, precios y disponibilidad.

Características del Chat

• Chat en la Página del Listado - Widget de chat incrustado en las páginas de detalles del listado para iniciar conversaciones con los propietarios de negocios
• Mensajería en Tiempo Real - Entrega instantánea de mensajes entre visitantes y propietarios de listados sin necesidad de refrescar la página
• Historial de Chat - Historial de conversaciones preservado para que ambas partes puedan consultar discusiones anteriores
• Mensajes Fuera de Línea - Los mensajes enviados cuando el propietario del listado está fuera de línea se almacenan y se entregan en su próximo inicio de sesión

Experiencia del Usuario

La interfaz de chat se abre como una superposición emergente en la página del listado, permitiendo a los visitantes hacer preguntas mientras aún ven los detalles del listado. Los indicadores de escritura y los recibos de lectura proporcionan retroalimentación sobre la conversación. Las notificaciones alertan a los propietarios de listados cuando llegan nuevos mensajes.

Administración

Los administradores pueden habilitar o deshabilitar el chat en vivo por tipo de directorio. Las herramientas de moderación del chat permiten revisar conversaciones para cumplir con las políticas. Las estadísticas de uso muestran el volumen de chat, los tiempos de respuesta y los usuarios activos para monitorear el compromiso.