
Rastrea y muestra el historial detallado de actividad de usuarios en tu tienda Easy Digital Downloads
Easy Digital Downloads User History
EDD User History rastrea la actividad de los clientes dentro de tu tienda de descargas digitales. Permite ver el historial de compras, registros de descargas, actividad de inicio de sesión y cambios en la cuenta de cada cliente en una interfaz de administración centralizada.
Incluido con la compra:
- 100% con licencia GPL
- Actualizaciones de por vida
- Soporte técnico
- Descarga instantanea
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¿Que es Easy Digital Downloads User History?
Easy Digital Downloads User History es un complemento de WordPress que rastrea la actividad de los clientes en las tiendas EDD. Registra compras, descargas, inicios de sesión y cambios de cuenta en una vista de administración centralizada. Disponible en PluginTheme.net con descarga instantánea y licencia GPL.
¿Para quien es esto?
Ventajas
- Línea de tiempo de actividad completa por cliente
- Registro de descargas muestra detalles de acceso a archivos
- Acelera el soporte al cliente con historial disponible
- Seguimiento de inicio de sesión y cambios de cuenta para seguridad
- Vista centralizada de administración para datos de clientes
Desventajas
- •Requiere Easy Digital Downloads como plataforma base
- •El almacenamiento de datos de actividad aumenta el tamaño de la base de datos con el tiempo
- •El seguimiento detallado puede plantear consideraciones de privacidad
Descripción del producto
Easy Digital Downloads User History proporciona un seguimiento detallado de la actividad de los clientes en tu tienda EDD. El plugin registra compras, descargas, actividad de cuenta y comportamiento de navegación, presentando estos datos en una vista centralizada de administración para cada cliente.
Capacidades Clave
- Línea de tiempo del historial de compras con detalles de pedidos y estado de pago
- Registro de descargas que muestra qué archivos fueron accedidos y cuándo
- Seguimiento de inicio de sesión y actividad de cuenta
- Enriquecimiento del perfil del cliente con datos de actividad
- Interfaz de administración para revisar historiales individuales de clientes
Perspectivas del Cliente
Entender el comportamiento del cliente ayuda a mejorar tu tienda. Ve qué productos ha comprado cada cliente, con qué frecuencia descargan archivos, cuándo fue la última vez que iniciaron sesión y qué cambios han hecho en su cuenta. Estos datos respaldan decisiones de servicio al cliente y marketing.
Herramienta de Soporte
Cuando los clientes contactan al soporte, tener su historial completo disponible acelera la resolución. El personal de soporte puede ver rápidamente registros de compras, intentos de descarga y estado de la cuenta sin tener que buscar a través de múltiples pantallas de administración.