Plugin de WordPress para base de conocimientos y registro de cambios para documentación y seguimiento de actualizaciones
MT Knowledgebase & Changelog WordPress Plugin
MT Knowledgebase & Changelog es un plugin de WordPress para crear secciones de documentación organizadas y changelogs de productos. Ofrece artículos de conocimiento categorizados, changelogs con seguimiento de versiones, funcionalidad de búsqueda, votación/comentarios y diseños responsivos para construir portales de soporte autoservicio.
Incluido con la compra:
- 100% con licencia GPL
- Actualizaciones de por vida
- Soporte tecnico
- Descarga instantanea
¿Que es MT Knowledgebase & Changelog WordPress Plugin?
MT Knowledgebase & Changelog es un plugin de WordPress para crear portales de documentación y registros de cambios de productos. Incluye artículos categorizados, seguimiento de versiones y búsqueda de recursos de soporte autoservicio. Disponible en PluginTheme.net con descarga instantánea y licencia GPL.
¿Para quien es esto?
Ventajas
- Base de conocimiento y changelog combinados en un solo plugin
- Búsqueda impulsada por AJAX para un descubrimiento rápido de artículos
- Changelog rastreado por versiones con etiquetado semántico
- Votación de retroalimentación de usuarios para identificar mejoras de contenido
- Jerarquía de categorías con ordenación de artículos por arrastrar y soltar
Desventajas
- •Requiere creación continua de contenido para construir una base de conocimiento completa
- •La efectividad de búsqueda depende de la calidad del artículo y la cobertura de palabras clave
- •El formato del changelog puede necesitar consistencia manual entre entradas
Descripcion del producto
MT Knowledgebase & Changelog combina dos necesidades comunes de documentación en un solo plugin: artículos de ayuda organizados y actualizaciones de productos con seguimiento de versiones. El plugin permite a las empresas construir recursos de soporte de autoservicio que reducen el volumen de tickets de soporte.
Capacidades Principales
- Artículos de Conocimiento - Documentos de ayuda categorizados con búsqueda, etiquetado y jerarquía
- Entradas de Changelog - Actualizaciones de productos con seguimiento de versiones con etiquetas (Añadido, Cambiado, Corregido, Eliminado)
- Funcionalidad de Búsqueda - Búsqueda de artículos impulsada por AJAX para un descubrimiento rápido de información
- Comentarios de Usuarios - Votación de utilidad de artículos para identificar brechas de contenido y mejoras
- Estilo Personalizado - Personalización de plantillas y colores para coincidir con la marca del sitio
Organización de Documentación
Los artículos están organizados por categorías con ordenación por arrastrar y soltar. La generación de tablas de contenido, artículos relacionados y navegación por migas de pan ayudan a los usuarios a encontrar información. La sección de changelog muestra cronológicamente las actualizaciones del producto con etiquetado de versión semántica.
Aplicaciones Prácticas
Útil para productos SaaS, empresas de software, desarrolladores de plugins, autores de temas y cualquier negocio que necesite documentación organizada y comunicación de actualizaciones de productos.
