ChatBot for WordPress

ChatBot for WordPress एक स्वचालित चैट विजेट बनाता है जो आगंतुकों के साथ AI-संचालित वार्तालापों में संलग्न होता है। चैटबॉट सामान्य पूछे जाने वाले प्रश्नों का उत्तर दे सकता है, लीड को योग्य बना सकता है, समर्थन जानकारी प्रदान कर सकता है, और जटिल पूछताछ को मानव एजेंटों को मार्गदर्शित कर सकता है, सभी एक अनुकूलन योग्य वार्तालाप प्रवाह प्रणाली के माध्यम से।

मुख्य क्षमताएँ

• प्राकृतिक भाषा समझ के साथ AI-संचालित वार्तालाप इंजन
• कस्टम चैट परिदृश्यों के लिए दृश्य वार्तालाप प्रवाह निर्माता
• स्वचालित प्रश्न उत्तर के लिए FAQ एकीकरण
• चैट वार्तालापों के भीतर लीड कैप्चर फ़ॉर्म
• जटिल पूछताछ के लिए मानव एजेंट को सौंपना

स्वचालित संलग्नता

चैटबॉट स्वचालित रूप से नियमित आगंतुक पूछताछ को संभालता है, जटिल मुद्दों के लिए मानव समर्थन को मुक्त करता है। पूर्व-निर्मित वार्तालाप प्रवाह आगंतुकों को सामान्य परिदृश्यों जैसे उत्पादों को खोजने, आदेश की स्थिति की जांच करने, या सेवाओं के बारे में जानने में मार्गदर्शन करते हैं। लीड कैप्चर सुविधा वार्तालाप के स्वाभाविक प्रवाह के भीतर आगंतुक की जानकारी एकत्र करती है। जब चैटबॉट किसी पूछताछ को हल नहीं कर सकता, तो यह बिना किसी बाधा के मानव एजेंट को सौंपता है, जिसमें वार्तालाप संदर्भ सुरक्षित रहता है।