Easy Digital Downloads Resend Receipt

Easy Digital Downloads Resend Receipt एक सामान्य ग्राहक सहायता परिदृश्य को संबोधित करता है: ग्राहक जो अपनी खरीद रसीद या डाउनलोड लिंक खो देते हैं। ईमेल को मैन्युअल रूप से बनाने या कामकाजी समाधान बनाने के बजाय, यह एक्सटेंशन EDD प्रशासन इंटरफ़ेस में एक सीधा फिर से भेजने का विकल्प जोड़ता है।

रसीद प्रबंधन

• एक-क्लिक फिर से भेजें — आदेश प्रबंधन स्क्रीन से सीधे खरीद रसीदें फिर से भेजें
• डाउनलोड लिंक ताज़ा करें — सुनिश्चित करें कि ग्राहक मान्य, वर्तमान डाउनलोड लिंक प्राप्त करें
• व्यवस्थापक इंटरफ़ेस — EDD भुगतान प्रबंधन क्षेत्र में एक साधारण फिर से भेजने का बटन
• ईमेल पुष्टि — ग्राहक अपनी मूल खरीद के समान पेशेवर रसीद प्रारूप प्राप्त करते हैं
• समर्थन में कमी — खोई हुई रसीद पूछताछ से समर्थन टिकट की मात्रा को कम करता है

ग्राहक सेवा

खोई हुई रसीदें और डाउनलोड लिंक डिजिटल उत्पाद स्टोर के लिए सबसे सामान्य समर्थन अनुरोधों में से हैं। यह एक्सटेंशन एक बहु-चरणीय मैनुअल प्रक्रिया को एक क्लिक में बदल देता है, प्रशासनिक और ग्राहकों दोनों के लिए समय बचाता है जो अपने डाउनलोड का इंतजार कर रहे हैं।

फिर से भेजा गया ईमेल मूल रसीद के समान प्रारूप और ब्रांडिंग बनाए रखता है, जिससे एक सुसंगत ग्राहक अनुभव मिलता है।