WordPress के लिए ग्राहक सहायता और हेल्पडेस्क प्लगइन।
Fluent Support: Customer Support Plugin for WordPress
Fluent Support एक WordPress ग्राहक सहायता प्लगइन है जो एक हेल्पडेस्क टिकट सिस्टम, लाइव चैट, ज्ञान आधार, और ग्राहक पोर्टल प्रदान करता है ताकि आप अपने WordPress डैशबोर्ड के भीतर सीधे सहायता अनुरोधों का प्रबंधन कर सकें।
खरीद में शामिल:
- 100% GPL लाइसेंस प्राप्त
- आजीवन अपडेट
- तकनीकी सहायता
- तुरंत डाउनलोड
मुफ्त डाउनलोड करें
यह उत्पाद पाएं और 4,500+ प्रीमियम प्लगइन और थीम अनलॉक करें, केवल $15.00/माह में।
Fluent Support: Customer Support Plugin for WordPress क्या है?
Fluent Support एक प्रीमियम WordPress हेल्पडेस्क प्लगइन है जो व्यापक टिकट प्रबंधन, एक ग्राहक पोर्टल, और समर्थन एजेंट उपकरण प्रदान करता है। यह WooCommerce के साथ सहजता से एकीकृत होता है ताकि संदर्भ-सचेत ग्राहक समर्थन प्रदान किया जा सके, जिससे व्यवसाय अपने वेबसाइट से सीधे पूछताछ प्रबंधित कर सकें। इस प्लगइन में बिना प्रति-एजेंट मासिक शुल्क के स्वयं-होस्टेड हेल्पडेस्क क्षमताएँ, टिकट सबमिशन और ट्रैकिंग के लिए एक ग्राहक पोर्टल, और ग्राहक ईमेल से टिकट बनाने के लिए ईमेल पाइपिंग की सुविधा शामिल है। लक्षित दर्शक ई-कॉमर्स व्यवसाय, सेवा प्रदाता, और ग्राहक सेवा को बढ़ाने के लिए काम करने वाली समर्थन टीमें हैं। Fluent Support नवीनतम WordPress संस्करणों के साथ संगत है, जिससे अनुकूल प्रदर्शन सुनिश्चित होता है। PluginTheme.net पर GPL लाइसेंस के साथ उपलब्ध, त्वरित डाउनलोड, और जीवन भर के अपडेट के साथ।
मुख्य विशेषताएं
टिकट प्रबंधन
स्थिति ट्रैकिंग और असाइनमेंट के साथ हेल्पडेस्क टिकट प्रणाली
ग्राहक पोर्टल
टिकट सबमिशन और स्थिति जांचने के ��िए स्व-सर्विस पोर्टल
ई-कॉमर्स एकीकरण
समर्थन संदर्भ में WooCommerce और EDD खरीद इतिहास
ईमेल पाइपिंग
आने वाले ग्राहक ईमेल से टिकट स्वचालित रूप से बनाएं
यह किसके लिए है?
फायदे
- स्व-होस्टेड हेल्पडेस्क जिसमें प्रति-एजेंट मासिक शुल्क नहीं है
- टिकटों में खरीद संदर्भ दिखाने के लिए WooCommerce एकीकरण
- टिकट सबमिशन और ट्रैकिंग के लिए ग्राहक पोर्टल
- ग्राहक ईमेल से टिकट बनाने के लिए ईमेल पाइपिंग
- ग्राहक समर्थन डेटा पर पूर्ण नियंत्रण
नुकसान
- •स्व-होस्टेड का मतलब है समर्थन संचालन के लिए सर्वर संसाधन
- •विशिष्ट SaaS हेल्पडेस्क प्लेटफार्मों की कुछ सुविधाओं की कमी हो सकती है
- •स्केलिंग के लिए टिकट मात्रा के लिए उचित सर्वर क्षमता की आवश्यकता होती है
Product Videos
उत्पाद विवरण
Fluent Support एक WordPress ग्राहक समर्थन प्लगइन है जो आपकी साइट में हेल्पडेस्क कार्यक्षमता लाता है। यह ग्राहक पूछताछ को बिना बाहरी हेल्पडेस्क सेवाओं के संभालने के लिए एक टिकट प्रबंधन प्रणाली, ग्राहक पोर्टल, और समर्थन एजेंट उपकरण प्रदान करता है।
मुख्य क्षमताएँ
- WordPress के भीतर हेल्पडेस्क टिकट प्रबंधन प्रणाली
- टिकट सबमिशन और ट्रैकिंग के लिए ग्राहक पोर्टल
- कार्यप्रवाह उपकरणों के साथ समर्थन एजेंट डैशबोर्ड
- ईमेल से टिकट निर्माण के लिए ईमेल पाइपिंग
- WooCommerce और Easy Digital Downloads एकीकरण
स्व-होस्टेड समर्थन
बाहरी हेल्पडेस्क सेवाओं के लिए मासिक शुल्क का भुगतान करने के बजाय, Fluent Support आपकी WordPress साइट पर चलता है। आप ग्राहक डेटा पर पूर्ण नियंत्रण बनाए रखते हैं, समर्थन अनुभव को अनुकूलित करते हैं, और प्रति-एजेंट मूल्य निर्धारण मॉडल से बचते हैं।
ई-कॉमर्स एकीकरण
WooCommerce और EDD के साथ एकीकरण का मतलब है कि समर्थन एजेंट ग्राहक की खरीद इतिहास को सीधे समर्थन टिकटों के भीतर देख सकते हैं, जो उत्पाद-संबंधित पूछताछ के लिए संदर्भ प्रदान करता है। PluginTheme.net पर GPL लाइसेंसिंग के साथ उपलब्ध है।
हमारा निर्णय
PluginTheme Team
विशेषज्ञ समीक्षक
Fluent Support एक व्यावहारिक स्वयं-होस्टेड हेल्पडेस्क विकल्प प्रदान करता है। WooCommerce एकीकरण विशेष रूप से उत्पाद-संबंधित समर्थन संभालने वाले ई-कॉमर्स स्टोर के लिए उपयोगी है।
