लेखों को कैसे व्यवस्थित किया गया है?

लेखों को श्रेणीबद्ध श्रेणियों और उपश्रेणियों में ब्रेडक्रंब नेविगेशन के साथ व्यवस्थित किया गया है, जिससे एक संरचित दस्तावेज़ीकरण प्रणाली बनती है।

क्या एक खोज सुविधा है?

हाँ, AJAX-शक्ति वाली खोज आगंतुकों को सभी ज्ञान आधार लेखों में जल्दी उत्तर खोजने में मदद करती है।

क्या आगंतुक लेखों को रेट कर सकते हैं?

हाँ, एक सहायक/गैर-सहायक मतदान प्रणाली आगंतुकों को लेख की उपयोगिता पर फीडबैक प्रदान करने की अनुमति देती है ताकि गुणवत्ता ट्रैकिंग की जा सके।

क्या इसमें एनालिटिक्स शामिल हैं?

हाँ, दृश्य गणनाएँ, खोज शर्तें, और मतदान डेटा आपको यह समझने में मदद करते हैं कि कौन से लेख अच्छी तरह से प्रदर्शन कर रहे हैं और कहाँ सामग्री की कमी है।

क्या मैं ज्ञान आधार लेआउट को अनुकूलित कर सकता हूँ?

हाँ, कई लेआउट विकल्प, रंग योजनाएँ, और विजेट कॉन्फ़िगरेशन आपको अपने वेबसाइट डिज़ाइन के अनुरूप ज्ञान आधार को मिलाने की अनुमति देते हैं।

हेल्पडेस्क दस्तावेज़ीकरण, सहायता लेख और विकी के लिए WordPress ज्ञान आधार प्लगइन

Knowledge Base | Helpdesk | Support | Wiki

Name: Knowledge Base | Helpdesk | Support | Wiki
Brand: PluginTheme
SKU: 7aba1560-9ca7-4b33-9af2-a4bd735727aa
Price: 4.49 USD
Availability: InStock

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v4.2.1

16 अप्रैल 2020

Knowledge Base प्लगइन संगठित हेल्पडेस्क दस्तावेज़ीकरण बनाता है जिसमें खोज योग्य लेख, श्रेणी पदानुक्रम और विकी-शैली की सामग्री होती है। इसमें लेख मतदान, विश्लेषण, ब्रेडक्रंब और स्व-सेवा समर्थन पोर्टलों के लिए अनुकूलन योग्य लेआउट शामिल हैं।

WordPress उपयोगकर्ता प्रबंधन

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Knowledge Base | Helpdesk | Support | Wiki क्या है?

Knowledge Base एक WordPress प्लगइन है जो संगठित हेल्पडेस्क दस्तावेज़ीकरण बनाने के लिए खोज योग्य लेख, श्रेणी पदानुक्रम, लेख मतदान, विश्लेषण और अनुकूलन योग्य लेआउट प्रदान करता है। PluginTheme.net पर तुरंत डाउनलोड और GPL लाइसेंस के साथ उपलब्ध।

मुख्य विशेषताएं

लेख संगठन

डॉक्यूमेंटेशन के लिए श्रेणीबद्ध श्रेणियाँ और उपश्रेणियाँ

AJAX खोज

तेज़ खोज जो आगंतुकों को जल्दी उत्तर खोजने में मदद करती है

लेख मतदान

सहायक/असहायक फीडबैक ट्रैकिंग

एनालिटिक्स

देखने की संख्या, खोज शब्द, और मतदान डेटा

यह किसके लिए है?

यह SaaS कंपनियों के लिए है जो दस्तावेज़ीकरण पोर्टल बना रही हैं, उत्पाद टीमों के लिए जो सहायता केंद्र बना रही हैं, व्यवसायों के लिए जो समर्थन टिकट की मात्रा को कम कर रहे हैं, संगठनों के लिए जो आंतरिक विकी का प्रबंधन कर रहे हैं, और ग्राहक समर्थन टीमों के लिए जो आत्म-सेवा संसाधन प्रदान कर रही हैं।

फायदे

श्रेणी के साथ अनुक्रमिक लेख संगठन
त्वरित उत्तरों के लिए AJAX-संचालित खोज
सामग��री की प्रभावशीलता ट्रैकिंग के लिए लेख मतदान
सामग्री के अंतर को समझने के लिए विश्लेषण
कई लेआउट और अनुकूलन विकल्प

नुकसान

•प्रारंभिक सामग्री निर्माण निवेश की आवश्यकता है
•लेख की गुणवत्ता लेखक की लेखन पर निर्भर करती है
•खोज की प्रभावशीलता सामग्री की व्यापकता पर निर्भर करती है

उत्पाद विवरण

Knowledge Base प्लगइन WordPress को एक संगठित दस्तावेज़ीकरण और सहायता पोर्टल में बदल देता है, जो व्यवसायों को स्व-सेवा सामग्री के माध्यम से सहायता टिकटों को कम करने में मदद करता है।

ज्ञान आधार सुविधाएँ

लेख संगठन: संरचित दस्तावेज़ीकरण के लिए श्रेणी और उपश्रेणियाँ
खोज कार्यक्षमता: AJAX-संचालित खोज जो आगंतुकों को जल्दी उत्तर खोजने में मदद करती है
लेख मतदान: लेख की प्रभावशीलता को ट्रैक करने के लिए सहायक/गैर सहायक फीडबैक प्रणाली
विश्लेषण: सामग्री के अंतराल को समझने के लिए दृश्य गणनाएँ, खोज शर्तें, और मतदान डेटा

सामग्री प्रबंधन

मानक WordPress संपादक का उपयोग करके लेख लिखें, जिसमें मीडिया, कोड ब्लॉक, और स्वरूपण का समर्थन है। ब्रेडक्रंब नेविगेशन आगंतुकों को ज्ञान संरचना के भीतर उनकी स्थिति को समझने में मदद करता है।

कस्टमाइजेशन

कई लेआउट विकल्प, रंग योजनाएँ, और विजेट कॉन्फ़िगरेशन आपको ज्ञान आधार को अपने ब्रांड और वेबसाइट डिज़ाइन से मेल करने की अनुमति देते हैं।

PluginTheme.net पर उपलब्ध है, तात्कालिक डाउनलोड और GPL लाइसेंस के साथ।

हमारा निर्णय

PluginTheme Team

विशेषज्ञ समीक्षक

8/10

Knowledge Base एक व्यावहारिक स्वयं-सेवा समर्थन समाधान प्रदान करता है। एनालिटिक्स और मतदान सुविधाएँ यह पहचानने में मदद करती हैं कि कौन से लेखों में सुधार की आवश्यकता है।