अपने WooCommerce स्टोर में उत्पाद-स्तरीय समर्थन टिकट प्रणाली जोड़ें।
WooCommerce Product Support
WooCommerce Product Support ग्राहकों को विशिष्ट खरीदे गए उत्पादों से संबंधित सहायता अनुरोध प्रस्तुत करने की अनुमति देता है। यह WooCommerce के भीतर एक टिकट प्रणाली बनाता है जहां सहायता इंटरैक्शन उत्पाद और आदेश द्वारा व्यवस्थित होते हैं, ग्राहक सेवा कार्यप्रवाह को सरल बनाते हैं।
खरीद में शामिल:
- 100% GPL लाइसेंस प्राप्त
- आजीवन अपडेट
- तकनीकी सहायता
- तुरंत डाउनलोड
WooCommerce Product Support क्या है?
WooCommerce Product Support एक वर्डप्रेस प्लगइन है जो WooCommerce स्टोर में उत्पाद से जुड़े समर्थन टिकट प्रणाली जोड़ता है, ग्राहक सेवा अनुरोधों को खरीद और उत्पाद डेटा से जोड़ता है। PluginTheme.net पर तुरंत डाउनलोड और GPL लाइसेंस के साथ उपलब्ध।
उत्पाद विवरण
WooCommerce Product Support आपके WooCommerce स्टोर में उत्पाद-विशिष्ट सहायता डेस्क जोड़ता है। ग्राहक अपने खरीदे गए उत्पादों से सीधे संबंधित सहायता टिकट बना सकते हैं, और स्टोर प्रबंधक उत्पाद संदर्भ के अनुसार पूछताछ को ट्रैक और उत्तर दे सकते हैं।
मुख्य क्षमताएँ
- संदर्भ-जानकारी सहायता के लिए विशिष्ट उत्पादों और आदेशों से सहायता टिकटों को लिंक करता है
- मेरी खाता क्षेत्र में ग्राहक के सामने टिकट सबमिशन फॉर्म प्रदान करता है
- प्रभावी प्रबंधन के लिए उत्पाद के अनुसार प्रशासनिक सहायता कतार को व्यवस्थित करता है
- खुले, लंबित, और हल किए गए राज्यों के माध्यम से टिकट स्थिति को ट्रैक करता है
- नए टिकट और उत्तरों के लिए ईमेल सूचनाएँ भेजता है
उत्पाद खरीद से सहायता अनुरोधों को जोड़कर, एजेंट आदेश विवरण, खरीद तिथि, और उत्पाद संस्करण देख सकते हैं बिना ग्राहकों से यह जानकारी पूछे, जिससे समाधान समय कम होता है और सहायता की गुणवत्ता में सुधार होता है।
