Name: WooCommerce Returns and Warranty Requests
Brand: PluginTheme
SKU: f241e692-f97f-486b-9d5a-8359ec1746ec
Price: 4.49 USD
Availability: InStock

Question 1

ग्राहक रिटर्न अनुरोध कैसे सबमिट करते हैं?

Accepted Answer

ग्राहक अपने WooCommerce खाता डैशबोर्ड के माध्यम से रिटर्न शुरू कर सकते हैं। वे आदेश और उत्पाद का चयन करते हैं, रिटर्न का कारण चुनते हैं, और अनुरोध सबमिट करते हैं। स्टोर प्रशासन को रिटर्न प्रक्रिया करने के लिए एक सूचना प्राप्त होती है।

Question 2

वारंटी ट्रैकि��ग कैसे काम करती है?

Accepted Answer

आप प्रत्येक उत्पाद के लिए वारंटी अवधि सेट कर सकते हैं (जैसे, 12 महीने, 24 महीने)। जब ग्राहक वारंटी दावा सबमिट करता है, तो सिस्टम यह जांचता है कि क्या खरीदारी की तारीख वारंटी अवधि के भीतर है।

Question 3

अनुरोध किन स्थिति चरणों से गुजरते हैं?

Accepted Answer

अनुरोध आमतौर पर प्रस्तुत, समीक्षा में, स्वीकृत, शिपिंग, और पूर्ण जैसे चरणों के माध्यम से प्रगति करते हैं। प्रशासन इन चरणों को कस्टमाइज़ कर सकता है और ग्राहकों को उनके खाते से प्रगति ट्रैक करने की अनुमति देते हुए कार्यप्रवाह के माध्यम से अनुरोधों को स्��ानांतरित कर सकता है।

Question 4

क्या स्टाफ ग्राहकों के अनुरोधों के बारे में संवाद कर सकते हैं?

Accepted Answer

हाँ, प्लगइन प्रत्येक अनुरोध धागे के भीतर द्विदिश संदेश भेजने की सुविधा प्रदान करता है। स्टाफ अतिरिक्त जानकारी, तस्वीरें, या स्पष्टीकरण के लिए पूछ सकते हैं, और ग्राहक बिना अलग समर्थन टिकट बनाए सीधे उत्तर दे सकते हैं।

Question 5

क्या ग्राहकों को अनुरोध स्थिति परिवर्तनों के बारे में सूचित किया जाता है?

Accepted Answer

हाँ, जब उनके अनुरोध की स्थिति बदलती है तो ग्राहकों को स्वचालित ईमेल सूचनाएँ भेजी जाती हैं। इसमें सब���िशन की पुष्टि, स्वीकृति या अस्वीकृति नोटिस, और पूर्णता सूचनाएँ शामिल हैं। यह PluginTheme.net पर उपलब्ध है।

WooCommerce Returns and Warranty Requests

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WooCommerce Returns and Warranty Requests क्या है?

यह किसके लिए है?

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