YITH Live Chat Premium

YITH Live Chat Premium WooCommerce स्टोर में वास्तविक समय की चैट सहायता को एकीकृत करता है। ग्राहक उत्पाद और चेकआउट पृष्ठों पर एक चैट विजेट देखते हैं जहाँ वे प्रश्न पूछ सकते हैं और आपके समर्थन टीम से तात्कालिक उत्तर प्राप्त कर सकते हैं, जो सभी WordPress प्रशासन पैनल के माध्यम से प्रबंधित होते हैं।

चैट सुविधाएँ

• वास्तविक समय संदेश: ग्राहकों और समर्थन एजेंटों के बीच तात्कालिक द्विदिश संचार
• कई एजेंट: बातचीत असाइनमेंट और ट्रांसफर के साथ कई समवर्ती ऑपरेटरों का समर्थन
• ऑफलाइन संदेश: जब कोई एजेंट उपलब्ध नहीं होता है, तो आगंतुक संदेश छोड़ सकते हैं जो बाद में उत्तर के लिए कतारबद्ध होते हैं
• चैट इतिहास: संदर्भ और गुणवत्ता समीक्षा के लिए पूर्ण बातचीत लॉग संग्रहीत और खोज योग्य

WooCommerce एकीकरण

यह प्लगइन बातचीत के दौरान समर्थन एजेंटों को ग्राहक की कार्ट सामग्री और ब्राउज़िंग इतिहास दिखाता है। यह संदर्भ ऑपरेटरों को प्रासंगिक उत्पाद सिफारिशें प्रदान करने और खरीद से संबंधित प्रश्नों को हल करने में मदद करता है बिना ग्राहकों से जानकारी को दोहराने के लिए कहे।

यह PluginTheme.net पर उपलब्ध है, जिसमें तात्कालिक डाउनलोड और GPL लाइसेंस है।