Plugin WordPress per creare una base di conoscenza e siti di documentazione organizzati
BWL Knowledge Base Manager
BWL Knowledge Base Manager consente la creazione di basi di conoscenza e sezioni di documentazione organizzate in WordPress. Include articoli categorizzati, funzionalità di ricerca, feedback degli utenti e layout personalizzabili per centri di assistenza.
Incluso con l'acquisto:
- 100% con licenza GPL
- Aggiornamenti a vita
- Supporto tecnico
- Download istantaneo
Cos'e BWL Knowledge Base Manager?
BWL Knowledge Base Manager è un plugin WordPress per creare basi di conoscenza e documentazione organizzate con articoli categorizzati, funzionalità di ricerca, feedback degli utenti e layout personalizzabili per centri di assistenza. Disponibile su PluginTheme.net con download immediato e licenza GPL.
Descrizione del prodotto
BWL Knowledge Base Manager è un plugin WordPress per creare sezioni di knowledge base e documentazione strutturate. Fornisce gli strumenti necessari per organizzare articoli di aiuto, FAQ e documentazione in categorie navigabili e ricercabili che aiutano gli utenti a trovare risposte in modo autonomo.
Struttura della Knowledge Base
- Organizzazione degli articoli categorizzata con categorie genitore e figlio
- Ricerca potenziata da Ajax per la scoperta immediata degli articoli
- Ordinamento degli articoli e impostazioni di priorità per la gerarchia dei contenuti
- Navigazione laterale con visualizzazione dell'albero delle categorie
Esperienza Utente
La knowledge base presenta articoli in un'interfaccia pulita e organizzata. I visitatori possono navigare per categoria, cercare per parola chiave o navigare tra articoli correlati. Ogni pagina articolo include navigazione a briciole, pulsanti di feedback (utile/non utile) e suggerimenti per articoli correlati.
Amministrazione
- Analisi degli articoli che mostrano visualizzazioni e valutazioni di utilità
- Layout e schemi di colori personalizzabili per la knowledge base
- Supporto shortcode per incorporare sezioni della knowledge base ovunque
- Controllo degli accessi basato sui ruoli utente per la documentazione interna
