Passa tra gli account cliente di WooCommerce per supporto e gestione ordini
Customer Switching for WooCommerce
Customer Switching for WooCommerce consente agli amministratori di passare rapidamente a qualsiasi account cliente per risolvere problemi, testare e gestire ordini. Visualizza il negozio esattamente come lo vedono i clienti senza conoscere le loro password.
Incluso con l'acquisto:
- 100% con licenza GPL
- Aggiornamenti a vita
- Supporto tecnico
- Download istantaneo
Cos'e Customer Switching for WooCommerce?
Customer Switching for WooCommerce consente il passaggio dagli account admin a quelli cliente per supporto e risoluzione dei problemi. Visualizza il negozio come qualsiasi cliente senza la loro password. Disponibile su PluginTheme.net con download immediato e licenza GPL.
Descrizione del prodotto
Customer Switching for WooCommerce aggiunge la possibilità per gli amministratori di passare istantaneamente a qualsiasi account cliente. Questo è utile per il supporto clienti, la risoluzione di problemi degli account e il test dell'esperienza di acquisto dalla prospettiva del cliente.
Caratteristiche di Switching
- Cambio dell'account con un clic dalla lista utenti o dal profilo cliente
- Visualizza il negozio, gli ordini e le pagine dell'account come le vede il cliente
- Torna all'account admin con un solo clic
- Registrazione delle attività per scopi di sicurezza e audit
- Permessi basati sui ruoli per chi può cambiare account
Supporto e Test
Quando i clienti segnalano problemi con il loro account, ordini o checkout, gli amministratori possono rapidamente passare al loro account per diagnosticare i problemi di persona. Questo elimina la necessità di chiedere ai clienti di inviare screenshot o riprodurre manualmente i problemi. Disponibile su PluginTheme.net con licenza GPL.
