Plugin WordPress per knowledgebase e changelog per documentazione e tracciamento aggiornamenti
MT Knowledgebase & Changelog WordPress Plugin
MT Knowledgebase & Changelog è un plugin WordPress per creare sezioni di documentazione organizzate e changelog di prodotto. Include articoli di conoscenza categorizzati, changelog tracciati per versione, funzionalità di ricerca, votazione/feedback e layout reattivi per costruire portali di supporto self-service.
Incluso con l'acquisto:
- 100% con licenza GPL
- Aggiornamenti a vita
- Supporto tecnico
- Download istantaneo
Cos'e MT Knowledgebase & Changelog WordPress Plugin?
MT Knowledgebase & Changelog è un plugin WordPress per creare portali di documentazione e changelog di prodotto. Include articoli categorizzati, tracciamento delle versioni e ricerca per risorse di supporto self-service. Disponibile su PluginTheme.net con download immediato e licenza GPL.
A chi e rivolto?
Pro
- Basi di conoscenza e changelog combinati in un unico plugin
- Ricerca alimentata da AJAX per una rapida scoperta degli articoli
- Changelog tracciato per versione con etichettatura semantica
- Votazione per feedback degli utenti per identificare miglioramenti dei contenuti
- Gerarchia delle categorie con ordinamento degli articoli tramite drag-and-drop
Contro
- •Richiede la creazione continua di contenuti per costruire una base di conoscenza completa
- •L'efficacia della ricerca dipende dalla qualità degli articoli e dalla copertura delle parole chiave
- •La formattazione del changelog potrebbe necessitare di coerenza manuale tra le voci
Descrizione del prodotto
MT Knowledgebase & Changelog combina due esigenze comuni di documentazione in un unico plugin: articoli di aiuto organizzati e aggiornamenti di prodotto tracciati per versione. Il plugin consente alle aziende di costruire risorse di supporto self-service che riducono il volume dei ticket di supporto.
Capacità Fondamentali
- Articoli di Conoscenza - Documenti di aiuto categorizzati con ricerca, tagging e gerarchia
- Voci di Changelog - Aggiornamenti di prodotto tracciati per versione con etichette (Aggiunto, Modificato, Risolto, Rimosso)
- Funzionalità di Ricerca - Ricerca di articoli alimentata da AJAX per una rapida scoperta delle informazioni
- Feedback degli Utenti - Votazione sull'utilità degli articoli per identificare lacune e miglioramenti nei contenuti
- Stile Personalizzato - Personalizzazione di modelli e colori per adattarsi al branding del sito
Organizzazione della Documentazione
Gli articoli sono organizzati per categorie con ordinamento drag-and-drop. La generazione di un indice, articoli correlati e navigazione a briciole aiutano gli utenti a trovare informazioni. La sezione changelog visualizza cronologicamente gli aggiornamenti di prodotto con etichettatura semantica delle versioni.
Applicazioni Pratiche
Utile per prodotti SaaS, aziende software, sviluppatori di plugin, autori di temi e qualsiasi attività che necessiti di documentazione organizzata e comunicazione degli aggiornamenti di prodotto.
