Integrazione del supporto clienti Help Scout per le sottomissioni di Ninja Forms
Ninja Forms Help Scout
Ninja Forms Help Scout collega Ninja Forms con il servizio di assistenza Help Scout. Crea automaticamente conversazioni di supporto dalle sottomissioni dei moduli per una gestione semplificata dei ticket di assistenza clienti.
Incluso con l'acquisto:
- 100% con licenza GPL
- Aggiornamenti a vita
- Supporto tecnico
- Download istantaneo
Cos'e Ninja Forms Help Scout?
Ninja Forms Help Scout collega Ninja Forms con Help Scout per la creazione automatica di conversazioni e instradamento dei ticket di supporto dalle sottomissioni dei moduli. Disponibile su PluginTheme.net con download immediato e licenza GPL.
Descrizione del prodotto
Ninja Forms Help Scout integra Ninja Forms con la piattaforma di supporto clienti Help Scout, creando automaticamente conversazioni di help desk dalle sottomissioni dei moduli WordPress. L'addon instrada le richieste di supporto dai moduli di contatto e aiuto direttamente nelle caselle di posta di Help Scout per la gestione del team.
Capacità Chiave
- Creazione automatica di conversazioni in Help Scout
- Configurazione dell'instradamento modulo-casella di posta
- Creazione di profili cliente dai dati del modulo
- Assegnazione di tag e stato per le conversazioni
- Mappatura dei campi personalizzati a Help Scout
- Instradamento condizionale basato sui campi del modulo
L'addon trasforma le sottomissioni dei moduli di contatto in conversazioni Help Scout, assicurando che le richieste di supporto siano catturate nel tuo sistema di help desk. I membri del team possono quindi gestire, assegnare e rispondere alle richieste tramite l'interfaccia familiare di Help Scout.
