Klantenservice en helpdesk plugin voor WordPress
Fluent Support: Customer Support Plugin for WordPress
Een WordPress-plugin voor klantenondersteuning die een helpdeskticketsysteem, live chat, kennisbank en klantenportaal biedt voor het beheren van ondersteuningsverzoeken rechtstreeks binnen uw WordPress-dashboard.
Inbegrepen bij aankoop:
- 100% GPL-gelicentieerd
- Levenslange updates
- Technische ondersteuning
- Direct downloaden
Wat is Fluent Support: Customer Support Plugin for WordPress?
Fluent Support is een WordPress helpdesk plugin die ticketbeheer, klantportalen en ondersteuningstools biedt. Het integreert met WooCommerce voor contextbewuste klantenservice. Beschikbaar op PluginTheme.net met directe download en GPL-licentie.
Productbeschrijving
Fluent Support is een WordPress-klantenondersteuningsplugin die helpdeskfunctionaliteit rechtstreeks in uw site brengt. Het biedt een ticketbeheersysteem, klantportaal en ondersteuningsagenttools voor het afhandelen van klantvragen zonder externe helpdeskservices.
Belangrijkste mogelijkheden
- Helpdesk ticketbeheersysteem binnen WordPress
- Klantportaal voor ticketindiening en -tracking
- Dashboard voor ondersteuningsagenten met workflowtools
- Email piping voor ticketcreatie vanuit e-mails
- Integratie met WooCommerce en Easy Digital Downloads
Zelf-gehoste ondersteuning
In plaats van maandelijkse vergoedingen te betalen voor externe helpdeskservices, draait Fluent Support op uw WordPress-site. U behoudt volledige controle over klantgegevens, kunt de ondersteuningservaring aanpassen en voorkomt prijsmodellen per agent.
E-commerce-integratie
Integratie met WooCommerce en EDD betekent dat ondersteuningsagenten de aankoopgeschiedenis van klanten rechtstreeks binnen ondersteunings tickets kunnen zien, wat context biedt voor productgerelateerde vragen. Beschikbaar op PluginTheme.net met GPL-licentie.
