Plaats WooCommerce-bestellingen namens klanten
Shop as Customer for WooCommerce
Shop as Customer for WooCommerce stelt winkelbeheerders in staat om de winkelomgeving te verkennen en bestellingen te plaatsen als elke klant. Het maakt klantimitatie mogelijk voor telefonische bestellingen, begeleid winkelen en ondersteuningsscenario's waarin personeel bestellingen namens klanten moet aanmaken.
Inbegrepen bij aankoop:
- 100% GPL-gelicentieerd
- Levenslange updates
- Technische ondersteuning
- Direct downloaden
Gratis downloaden
Krijg dit product en ontgrendel 4.000+ premium plugins & thema's voor slechts US$ 15,00/maand.
Wat is Shop as Customer for WooCommerce?
Shop as Customer for WooCommerce is een WordPress-plugin die beheerders in staat stelt om als elke klant te browsen en bestellingen te plaatsen. Het maakt telefonische bestellingen, begeleid winkelen en klantenondersteuningsscenario's mogelijk. Beschikbaar op PluginTheme.net met directe download en GPL-licentie.
Belangrijkste functies
Klantimpersonatie
Schakel over naar elk klantaccount om namens hen te browsen en te winkelen
Telefoonbestellingen
Verwerk bestellingen per telefoon met het account en de prijzen van de klant
Opgeslagen Gegevens
Toegang tot de verzendadressen, betaalmethoden en voorkeuren van de klant
Admin Sessie
Keer na het voltooien van de bestelling naadloos terug naar het admin-account
Voor wie is dit?
Voordelen
- Verwerk telefoonbestellingen met het daadwerkelijke account en de prijzen van de klant
- Klant-specifieke kortingen en opgeslagen gegevens worden automatisch toegepast
- Los problemen met de checkout op door de winkel te zien zoals de klant deze ziet
- Admin-sessie wordt bewaard voor gemakkelijke terugkeer na impersonatie
- Eenvoudige interface voor het schakelen tussen klantaccounts
Nadelen
- •Vereist zorgvuldige toegangscontrole — alleen vertrouwde admin-gebruikers zouden deze mogelijkheid moeten hebben
- •Klantimpersonatie roept privacyoverwegingen op die beleid nodig hebben
- •Vervangt geen speciaal POS-systeem voor hoog-volume telefoonbestellingen
Productbeschrijving
Shop as Customer for WooCommerce geeft beheerders de mogelijkheid om over te schakelen naar elk klantenaccount en namens hen te winkelen. Dit is nuttig voor telefonische bestellingen, klantenservice-scenario's en begeleid winkelen waarbij personeel transacties moet voltooien voor klanten die direct contact met je opnemen.
Belangrijkste Capaciteiten
- Schakel over naar elk klantenaccount vanuit het beheerdersdashboard
- Blader door de winkel en voeg producten toe aan het winkelwagentje als die klant
- Pas klant-specifieke prijzen en kortingsbonnen toe
- Voltooi de afreken met de opgeslagen gegevens van de klant
- Keer terug naar het beheerdersaccount na het voltooien van de bestelling
Gebruikscases
Telefonische bestellingen zijn de primaire gebruikscase — wanneer een klant belt om een bestelling te plaatsen, kan het personeel naar hun account overschakelen en de bestelling verwerken met de juiste prijzen en accountgegevens. Het helpt ook klantenserviceteams om problemen met de afreken te verhelpen door de winkel vanuit het perspectief van de klant te ervaren.
Beveiliging
Alleen gebruikers met beheerdersrechten kunnen de impersonatie-functie gebruiken. Activiteit wordt gelogd voor verantwoording, en de oorspronkelijke beheersessie blijft behouden terwijl je als klant winkelt, waardoor een gemakkelijke terugkeer naar het beheerdersdashboard mogelijk is.
Ons oordeel
PluginTheme Team
Expert-beoordelaar
Praktische plugin voor winkels die telefoonbestellingen of ondersteunde aankopen afhandelen. De accountwisseling verloopt soepel en klant-specifieke prijzen worden correct toegepast.
