ข้ามไปยังเนื้อหา
Knowledge Base | Helpdesk | Support | Wiki

ปลั๊กอินฐานความรู้ WordPress สำหรับเอกสารช่วยเหลือ บทความสนับสนุน และวิกิ

Knowledge Base | Helpdesk | Support | Wiki

0.0(0 รีวิว)
v4.2.1

Knowledge Base plugin สร้างเอกสารช่วยเหลือที่มีการจัดระเบียบพร้อมบทความที่ค้นหาได้, ลำดับชั้นหมวดหมู่, และเนื้อหาแบบวิกิ มีฟีเจอร์การลงคะแนนบทความ, การวิเคราะห์, ขนมปัง, และเลย์เอาต์ที่ปรับแต่งได้สำหรับพอร์ทัลสนับสนุนแบบบริการตนเอง.

US$4.49US$40.00ลด 89%

รวมอยู่ในการซื้อ:

  • ลิขสิทธิ์ GPL 100%
  • อัปเดตตลอดชีพ
  • สนับสนุนทางเทคนิค
  • ดาวน์โหลดทันที

ดาวน์โหลดฟรี

รับผลิตภัณฑ์นี้และปลดล็อกปลั๊กอินและธีมพรีเมียมกว่า 4,000+ รายการในราคาเพียง US$15.00/เดือน

Knowledge Base | Helpdesk | Support | Wiki คืออะไร?

Knowledge Base เป็นปลั๊กอิน WordPress สำหรับสร้างเอกสารช่วยเหลือที่มีการจัดระเบียบด้วยบทความที่ค้นหาได้ โครงสร้างหมวดหมู่ การลงคะแนนบทความ การวิเคราะห์ และเลย์เอาต์ที่ปรับแต่งได้ พร้อมให้บริการที่ PluginTheme.net พร้อมดาวน์โหลดทันทีและสัญญาอนุญาต GPL

คุณสมบัติหลัก

Article Organization

หมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อยแบบลำดับชั้นสำหรับเอกสาร

AJAX Search

การค้นหาที่รวดเร็วช่วยให้ผู้เข้าชมค้นหาคำตอบได้อย่างรวดเร็ว

Article Voting

การติดตามข้อเสนอแนะแบบมี��ระโยชน์/ไม่มีประโยชน์

Analytics

จำนวนการดู คำค้นหา และข้อมูลการลงคะแนน

เหมาะสำหรับใคร?

บริษัท SaaS ที่สร้างพอร์ทัลเอกสาร ทีมผลิตภัณฑ์ที่สร้างศูนย์ช่วยเหลือ ธุรกิจที่ลดปริมาณตั๋วสนับสนุน องค์กรที่จัดการวิกิภายใน และทีมสนับสนุนลูกค้าที่ให้ทรัพยากรการบริการตนเอง

ข้อดี

  • การจัดระเบียบบทความในลำดับชั้นพร้อมหมวดหมู่
  • การค้นหาที่ใช้ AJAX สำหรับคำตอบที่รวดเร็ว
  • การลง���ะแนนบทความสำหรับการติดตามประสิทธิภาพเนื้อหา
  • การวิเคราะห์เพื่อเข้าใจช่องว่างของเนื้อหา
  • ตัวเลือกเลย์เอาต์และการปรับแต่งหลายแบบ

ข้อเสีย

  • ต้องการการลงทุนในการสร้างเนื้อหาเบื้องต้น
  • คุณภาพของบทความขึ้นอยู่กับการเขียนของผู้เขียน
  • ประสิทธิภาพการค้นหาขึ้นอยู่กับความครอบคลุมของเนื้อหา

รายละเอียดสินค้า

ปลั๊กอิน Knowledge Base เปลี่ยน WordPress ให้เป็นพอร์ทัลเอกสารและการสนับสนุนที่มีการจัดระเบียบ ช่วยให้ธุรกิจลดตั๋วสนับสนุนผ่านเนื้อหาที่ให้บริการตนเอง

ฟีเจอร์ Knowledge Base

  • การจัดระเบียบบทความ: หมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อยแบบลำดับชั้นสำหรับเอกสารที่มีโครงสร้าง
  • ฟังก์ชันการค้นหา: การค้นหาที่ใช้ AJAX ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมค้นหาคำตอบได้อย่างรวดเร็ว
  • การลงคะแนนบทความ: ระบบให้ข้อเสนอแนะแบบช่วยเหลือ/ไม่ช่วยเหลือเพื่อติดตามประสิทธิภาพของบทความ
  • การวิเคราะห์: จำนวนการดู คำค้นหา และข้อมูลการลงคะแนนเพื่อทำความเข้าใจช่องว่างของเนื้อหา

การจัดการเนื้อหา

เขียนบทความโดยใช้ตัวแก้ไข WordPress มาตรฐานที่รองรับสื่อ บล็อกโค้ด และการจัดรูปแบบ การนำทางแบบขนมปังช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเข้าใจตำแหน่งของตนภายในโครงสร้างความรู้

การปรับแต่ง

ตัวเลือกเลย์เอาต์หลายแบบ โทนสี และการกำหนดค่าวิดเจ็ตช่วยให้คุณปรับความรู้ให้ตรงกับแบรนด์และการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ

สามารถดาวน์โหลดได้ที่ PluginTheme.net พร้อมใบอนุญาต GPL และการดาวน์โหลดทันที

ความเห็นของเรา

PluginTheme Team

ผู้เชี่ยวชาญรีวิว

8/10

Knowledge Base ให้โซลูชันการสนับสนุนด้วยตนเองที่ใช้งานได้จริง ฟีเจอร์การวิเคราะห์และการลงคะแนนช่วยในการระบุว่าบทความใดที่ต้องการการปรับปรุง

รีวิวจากผู้เชี่ยวชาญ

Erik Keller
Erik Keller
ผู้เชี่ยวชาญที่ยืนยันแล้ว

WordPress Expert

8+ ปีตรวจสอบ: มีนาคม 2569
WordPress
WooCommerce
Theme Development
+1 อื่น ๆ

สินค้าที่เกี่ยวข้อง