MemberPress Help Scout

MemberPress Help Scout เชื่อมโยงเว็บไซต์สมาชิกของคุณกับการสนับสนุนลูกค้าของ Help Scout โดยให้ตัวแทนสนับสนุนเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้ทันทีในระหว่างการสนทนา เมื่อสมาชิกติดต่อฝ่ายสนับสนุน ตัวแทนสามารถดูสถานะการสมัครสมาชิก ระดับสมาชิก และประวัติการซื้อได้โดยตรงใน Help Scout

การรวมการสนับสนุน

• การซิงโครไนซ์ข้อมูลสมาชิกกับโปรไฟล์ลูกค้า Help Scout
• สถานะและระดับสมาชิกที่มองเห็นได้ในแถบด้านข้าง Help Scout
• การเข้าถึงประวัติการสมัครสมาชิกและการชำระเงินสำหรับตัวแทนสนับสนุน
• การสร้างการติดต่อโดยอัตโนมัติใน Help Scout จากการลงทะเบียน MemberPress

ประสิทธิภาพการสนับสนุน

โดยการให้บริบทสมาชิกในระหว่างการโต้ตอบการสนับสนุน ตัวแทนสามารถให้ความช่วยเหลือที่มีข้อมูลมากขึ้นและเป็นส่วนตัวโดยไม่ต้องขอให้สมาชิกซ้ำรายละเอียดบัญชีของตน สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงทั้งประสิทธิภาพการสนับสนุนและความพึงพอใจของสมาชิก

MemberPress Help Scout มีให้บริการที่ PluginTheme.net พร้อมใบอนุญาต GPL และการเข้าถึงการดาวน์โหลดทันที