MinervaKB Knowledge Base for WordPress with Analytics

MinervaKB Knowledge Base ให้โซลูชันศูนย์ช่วยเหลือตนเองที่ครบถ้วนสำหรับ WordPress ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณจัดระเบียบเอกสารเป็นหมวดหมู่พร้อมบทความที่ค้นหาได้ ช่วยให้ผู้เข้าชมค้นหาคำตอบได้โดยไม่ต้องส่งตั๋วสนับสนุน

ความสามารถหลัก

• การค้นหา AJAX แบบเรียลไทม์พร้อมผลลัพธ์ทันทีเมื่อผู้ใช้พิมพ์
• หมวดหมู่บทความพร้อมไอคอนและการจัดเรียงที่กำหนดเอง
• สารบัญที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจากหัวข้อ
• ระบบข้อเสนอแนะแบบผู้ใช้ (การลงคะแนนว่ามีประโยชน์/ไม่มีประโยชน์)
• การจำกัดเนื้อหาสำหรับบทความเฉพาะสมาชิก

แดชบอร์ดการวิเคราะห์

ติดตามว่าบทความใดที่มีการเข้าชมมากที่สุด คำค้นหาใดที่ผู้เข้าชมใช้ และที่ที่ผู้ใช้ไม่พบคำตอบ การวิเคราะห์ในตัวช่วยให้คุณระบุช่องว่างในเนื้อหาและปรับปรุงฐานความรู้ของคุณตามพฤติกรรมของผู้ใช้จริงในระยะยาว

การปรับแต่ง

ตัวเลือกเลย์เอาต์หลายแบบ แผนสี และการตั้งค่าตัวอักษรช่วยให้คุณจับคู่ฐานความรู้กับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ ปลั๊กอินยังสนับสนุนรหัสสั้นสำหรับการฝังบทความและกล่องค้นหาในทุกที่บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ