Ninja Forms Help Scout

Ninja Forms Help Scout รวม Ninja Forms กับแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้า Help Scout โดยอัตโนมัติสร้างการสนทนาศูนย์ช่วยจากการส่งแบบฟอร์ม WordPress ส่วนเสริมนี้จะส่งคำขอสนับสนุนจากแบบฟอร์มติดต่อและช่วยเหลือไปยังกล่องจดหมาย Help Scout สำหรับการจัดการทีม

ความสามารถหลัก

• การสร้างการสนทนาโดยอัตโนมัติใน Help Scout
• การกำหนดค่าการส่งแบบฟอร์มไปยังกล่องจดหมาย
• การสร้างโปรไฟล์ลูกค้าจากข้อมูลแบบฟอร์ม
• การกำหนดแท็กและสถานะสำหรับการสนทนา
• การแมพฟิลด์ที่กำหนดเองไปยัง Help Scout
• การส่งต่อเงื่อนไขตามฟิลด์แบบฟอร์ม

ส่วนเสริมนี้เปลี่ยนการส่งแบบฟอร์มติดต่อให้เป็นการสนทนาใน Help Scout โดยมั่นใจว่าคำขอสนับสนุนถูกจับในระบบศูนย์ช่วยของคุณ สมาชิกในทีมสามารถจัดการ กำหนด และตอบกลับคำถามผ่านอินเทอร์เฟซ Help Scout ที่คุ้นเคย