İçeriğe geç
Knowledge Base | Helpdesk | Support | Wiki

Yardım masası belgeleri, destek makaleleri ve wikipedi için WordPress bilgi tabanı eklentisi

Knowledge Base | Helpdesk | Support | Wiki

0.0(0 Yorumlar)
v4.2.1

Knowledge Base eklentisi, aranabilir makaleler, kategori hiyerarşileri ve wiki tarzı içerik ile düzenli yardım masası belgeleri oluşturur. Makale oylama, analitik ve özelleştirilebilir düzenler gibi özellikler sunar.

$4,49$40,00%89 İNDİRİM

Satın alıma dahil:

  • %100 GPL Lisanslı
  • Ömür Boyu Güncellemeler
  • Teknik Destek
  • Anında İndirme

Ücretsiz İndir

Bu ürün dahil 4.000+ premium eklenti ve temayi sadece ayda $15,00 karşılığında edinin.

Knowledge Base | Helpdesk | Support | Wiki Nedir?

Knowledge Base, aranabilir makaleler, kategori hiyerarşileri, makale oylama, analiz ve özelleştirilebilir düzenlerle organize edilmiş yardım masası belgeleri oluşturmak için bir WordPress eklentisidir. PluginTheme.net'ten anında indirme ve GPL lisansıyla edinilebilir.

Temel Özellikler

Makale Organizasyonu

Dokümantasyon için hiyerarşik kategoriler ve alt kategoriler

AJAX Arama

Ziyaretçilerin hızlıca cevap bulmasına yardımcı olan hızlı arama

Makale Oylama

Yardımcı/yararlı olmayan geri bildirim takibi

Analitik

Görüntüleme sayıları, arama terimleri ve oylama verileri

Bu Kimin İçin?

Belge portalları oluşturan SaaS şirketleri, yardım merkezleri inşa eden ürün ekipleri, destek biletlerini azaltmak isteyen işletmeler, iç wiki yöneten organizasyonlar ve kendine hizmet kaynakları sunan müşteri destek ekipleri için.

Artıları

  • Kategorilerle hiyerarşik makale organizasyonu
  • Hızlı yanıtlar için AJAX destekli arama
  • İçerik etkinliği takibi için makale oylaması
  • İçerik boşluklarını anlamak için analiz
  • Birden fazla düzen ve özelleştirme seçeneği

Eksileri

  • Başlangıçta içerik oluşturma yatırımı gerektirir
  • Makale kalitesi yazarın yazımına bağlıdır
  • Arama etkinliği, içerik kapsamına bağlıdır

Ürün Açıklaması

Knowledge Base eklentisi, WordPress'i organize bir dokümantasyon ve destek portalına dönüştürerek, işletmelerin kendine hizmet eden içerik aracılığıyla destek taleplerini azaltmalarına yardımcı olur.

Knowledge Base Özellikleri

  • Makale Organizasyonu: Yapılandırılmış dokümantasyon için hiyerarşik kategoriler ve alt kategoriler
  • Arama İşlevselliği: Ziyaretçilerin hızlıca cevap bulmasına yardımcı olan AJAX destekli arama
  • Makale Oylama: Makale etkinliğini takip etmek için yararlı/yararlı değil geri bildirim sistemi
  • Analiz: İçerik boşluklarını anlamak için görüntüleme sayıları, arama terimleri ve oylama verileri

İçerik Yönetimi

Standart WordPress editörü kullanarak medya, kod blokları ve biçimlendirme desteği ile makaleler yazın. Breadcrumb navigasyonu, ziyaretçilerin bilgi yapısı içindeki konumlarını anlamalarına yardımcı olur.

Özelleştirme

Birden fazla düzen seçeneği, renk şeması ve widget yapılandırmaları, bilgi tabanınızı markanıza ve web sitesi tasarımınıza uyacak şekilde eşleştirmenizi sağlar.

PluginTheme.net'te anında indirme ve GPL lisansı ile mevcuttur.

Bizim Değerlendirmemiz

PluginTheme Team

Uzman İncelemeci

8/10

Knowledge Base, pratik bir kendin yap destek çözümü sunuyor. Analitik ve oylama özellikleri, hangi makalelerin iyileştirilmesi gerektiğini belirlemeye yardımcı oluyor.

Uzman İncelemesi

Erik Keller
Erik Keller
Doğrulanmış Uzman

WordPress Expert

8+ yılİnceleme: Mart 2026
WordPress
WooCommerce
Theme Development
+1 daha

İlgili Ürünler