WooCommerce içinde müşteri ilişkilerini ve iletişim geçmişini yönetin
WooCommerce Customer Relationship Manager
WooCommerce Customer Relationship Manager, WooCommerce mağazanıza CRM işlevselliği ekler. Müşteri etkileşimlerini takip eder, iletişim geçmişini yönetir, müşterileri davranışlarına göre segmentler ve hedefli takip iş akışları oluşturur.
Satın alıma dahil:
- %100 GPL Lisanslı
- Ömür Boyu Güncellemeler
- Teknik Destek
- Anında İndirme
Ücretsiz İndir
Bu ürün dahil 4.000+ premium eklenti ve temayi sadece ayda $15,00 karşılığında edinin.
WooCommerce Customer Relationship Manager Nedir?
WooCommerce Customer Relationship Manager, müşteri profilleri, iletişim takibi, segmentasyon ve takip yönetimi ile WooCommerce'a CRM işlevselliği ekleyen bir WordPress eklentisidir. PluginTheme.net'ten anında indirme ve GPL lisansıyla edinilebilir.
Temel Özellikler
Müşteri Profilleri
Satın alma geçmişi, iletişim kaydı ve iç notlarla geliştirilmiş profiller
Davranış Segmentasyonu
Müşterileri satın alma kalıplarına, sipariş değerine ve özel etiketlere göre gruplandırın
İletişim Takibi
Müşteri zaman çizelgesinde e-postaları, çağrıları ve notları kronolojik olarak kaydedin
Takip Görevleri
Müşteri takip iş akışları için hatırlatıcılar ve eylem maddeleri oluşturun
CRM Raporlama
Müşteri ömrü değeri, satın alma sıklığı ve segment performans�� analitiği
Bu Kimin İçin?
Artıları
- CRM işlevselliği doğrudan WooCommerce admin paneline entegre edilmiştir
- Her müşteri profili için tam iletişim geçmişi ve notlar
- Satın alma davranışına ve özel etiketlere göre müşteri segmentasyonu
- Takım üyeleri için hatırlatıcılarla takip görev yönetimi
- Müşteri yaşam boyu değeri ve satın alma sıklığı raporlaması
Eksileri
- •Salesforce veya HubSpot gibi özel CRM platformlarından daha az özelliklidir
- •Büyük müşteri veritabanları, WordPress admin performansını etkileyebilir
- •E-posta kampanyası yürütmek, e-posta pazarlama hizmetleri ile entegrasyon gerektirir
Ürün Açıklaması
Bu eklenti, WooCommerce'ın temel müşteri verilerini işlevsel bir CRM sistemine dönüştürür. Mağaza sahipleri, her müşteri etkileşimini takip edebilir, iletişim kayıtlarını tutabilir ve hedefli pazarlama ve destek için müşteri tabanını segmentlere ayırabilir.
Müşteri Profilleri
Her müşteri, tam satın alma geçmişini, iletişim zaman çizelgesini, notları ve özel etiketleri gösteren geliştirilmiş bir profil alır. Destek personeli, müşteri tercihleri, sorunları veya takip gereksinimleri hakkında iç notlar ekleyebilir.
CRM Özellikleri
- Müşteri başına e-posta, çağrı ve notları takip eden iletişim günlüğü
- Satın alma davranışı, sipariş değeri ve özel etiketlere göre müşteri segmentasyonu
- Takip hatırlatıcıları ve eylem maddeleri için görev yönetimi
- Hesapları tür veya durumuna göre organize etmek için müşteri grupları
Pazarlama Araçları
Müşteri segmentlerini satın alma geçmişine, ortalama sipariş değerine, son satın alma tarihine veya satın alınan ürün kategorilerine göre ayırın. Segmentleri hedefli e-posta kampanyaları veya kişiselleştirilmiş takip iletişimleri için kullanın.
Raporlama
CRM raporları, müşteri yaşam boyu değerini, satın alma sıklığını, ortalama sipariş değerindeki eğilimleri ve segment performansını gösterir. Bu içgörüler, en değerli müşterilerinizi ve kaybetme riski taşıyanları tanımlamanıza yardımcı olur.
Bizim Değerlendirmemiz
PluginTheme Team
Uzman İncelemeci
WooCommerce CRM, WooCommerce yönetim panelinde faydalı bir müşteri ilişkileri yönetimi sunuyor ve tam bir dış CRM platformuna ihtiyaç duymayan mağazalar için uygun.
