کسٹمر سروس کے لیے ہلکا پھلکا WordPress سپورٹ ٹکٹ سسٹم
Fast - WordPress Support Ticket Plugin
Fast ایک WordPress سپورٹ ٹکٹ پلگ ان ہے جو ٹکٹ کے انتظام، ایجنٹ کی تفویض، اور سپورٹ ٹیموں کے لیے کسٹمر مواصلات کے ساتھ ایک ہموار ہیلپ ڈیسک فراہم کرتا ہے۔
خریداری میں شامل:
- 100% GPL لائسنس یافتہ
- زندگی بھر اپ ڈیٹس
- تکنیکی سپورٹ
- فوری ڈاؤن لوڈ
Fast - WordPress Support Ticket Plugin کیا ہے؟
Fast ایک WordPress سپورٹ ٹکٹ پلگ ان ہے جو ٹکٹ کی جمع کرانے، ایجنٹ کی تفویض، ای میل کی اطلاعات، اور سپورٹ آپریشنز کے لیے صارفین کے مواصلات کے ٹولز کے ساتھ ایک ہموار ہیلپ ڈیسک فراہم کرتا ہے۔ PluginTheme.net پر فوری ڈاؤن لوڈ اور GPL لائسنس کے ساتھ دستیاب۔
مصنوعات کی تفصیل
Fast ایک WordPress سپورٹ ٹکٹ پلگ ان ہے جو آپ کی ویب سائٹ پر ایک ہلکا پھلکا ہیلپ ڈیسک سسٹم شامل کرتا ہے۔ یہ ٹکٹ تخلیق، ایجنٹ انتظام، اور منظم کسٹمر مواصلات فراہم کرتا ہے بغیر کسی پیچیدگی کے جو انٹرپرائز سپورٹ پلیٹ فارم میں ہوتی ہے۔
ٹکٹ سسٹم
- فرنٹ اینڈ ٹکٹ جمع کرانے کے فارم حسب ضرورت فیلڈز اور فائل منسلکات کے ساتھ
- محکموں، ترجیحات، اور حیثیت کی ٹریکنگ کے ساتھ ٹکٹ کی درجہ بندی
- کام کے بوجھ کی تقسیم اور ایڈوانسمنٹ کے اصولوں کے ساتھ ایجنٹ کی تفویض
- نئے ٹکٹ، جوابات، اور حیثیت کی تبدیلیوں کے لیے ای میل کی اطلاعات
انتظامی ٹولز
- ٹکٹ کا جائزہ، فلٹرز، اور تلاش کی فعالیت کے ساتھ ایڈمن ڈیش بورڈ
- عام سوالات کے لیے تیار جوابات تاکہ جواب دینے کے وقت کو تیز کیا جا سکے
- ٹکٹوں پر ٹیم کی مواصلات کے لیے داخلی نوٹس بغیر کسی صارف کی نظر کے
- ٹکٹ کی تاریخ اور کسٹمر کے تعامل کا ٹائم لائن
یہ PluginTheme.net پر GPL لائسنس کے ساتھ دستیاب ہے اور فوری ڈاؤن لوڈ کی رسائی فراہم کرتا ہے۔
