ورڈپریس کے لیے کسٹمر سپورٹ اور ہیلپ ڈیسک پلگ ان۔
Fluent Support: Customer Support Plugin for WordPress
Fluent Support ایک WordPress کسٹمر سپورٹ پلگ ان ہے جو ہیلپ ڈیسک ٹکٹ سسٹم، لائیو چیٹ، علم کا بیس، اور سپورٹ درخواستوں کے انتظام کے لیے کسٹمر پورٹل فراہم کرتا ہے جو آپ کے WordPress ڈیش بورڈ کے اندر براہ راست کام کرتا ہے۔
خریداری میں شامل:
- 100% GPL لائسنس یافتہ
- زندگی بھر اپ ڈیٹس
- تکنیکی سپورٹ
- فوری ڈاؤن لوڈ
مفت ڈاؤن لوڈ کریں
یہ پروڈکٹ حاصل کریں اور 4,500+ پریمیم پلگ انز اور تھیمز صرف $15.00/ماہ میں انلاک کریں۔
Fluent Support: Customer Support Plugin for WordPress کیا ہے؟
Fluent Support ایک پریمیم WordPress ہیلپ ڈیسک پلگ ان ہے جو جامع ٹکٹ مینجمنٹ، ایک کسٹمر پورٹل، اور سپورٹ ایجنٹ کے ٹولز فراہم کرتا ہے۔ یہ WooCommerce کے ساتھ بغیر کسی رکاوٹ کے ضم ہوتا ہے تاکہ سیاق و سباق کے مطابق کسٹمر سپورٹ فراہم کی جا سکے، جس سے کاروبار کو اپنی ویب سائٹ سے براہ راست انکوائریوں کا انتظام کرنے کی اجازت ملتی ہے۔ پلگ ان میں خود میزبان ہیلپ ڈیسک کی صلاحیتیں شامل ہیں جن میں فی ایجنٹ ماہانہ فیس نہیں ہوتی، ٹکٹ جمع کرنے اور ٹریک کرنے کے لیے ایک کسٹمر پورٹل، اور کسٹمر ای میلز سے ٹکٹ بنانے کے لیے ای میل پائپنگ شامل ہے۔ ہدف کا سامعین ای کامرس کے کاروبار، سروس فراہم کرنے والے، اور سپورٹ ٹیمیں ہیں جو کسٹمر سروس کو بہتر بنانا چاہتی ہیں۔ Fluent Support جدید ترین WordPress ورژنز کے ساتھ ہم آہنگ ہے، جو بہترین کارکردگی کو یقینی بناتا ہے۔ یہ PluginTheme.net پر GPL لائسنس کے ساتھ دستیاب ہے، فوری ڈاؤن لوڈ، اور زندگی بھر کی اپ ڈیٹس کے ساتھ۔
اہم خصوصیات
ٹکٹ کا انتظام
ہیلپ ڈیسک ٹکٹ سسٹم جس میں حیثیت کی نگرانی اور تفویض شامل ہے
کسٹمر پورٹل
ٹکٹ جمع کرنے اور حیثیت چیک کرنے کے لیے خود سروس پورٹل
ای کامرس انضمام
مدد کے سیاق و سباق میں WooCommerce اور EDD کی خریداری کی تاریخ
ای میل پائپنگ
آنے والی کسٹمر ای میلز سے خودکار طور پر ٹکٹ بنائیں
یہ کس کے لیے ہے؟
فوائد
- ایجنٹ کی ماہانہ فیس کے بغیر خود میزبان ہیلپ ڈیسک
- ٹکٹ میں خریداری کے سیاق و سباق کو دکھانے کے لئے WooCommerce انضمام
- ٹکٹ جمع کرنے اور ٹریک کرنے کے لئے کسٹمر پورٹل
- کسٹمر کے ای میلز سے ٹکٹ بنانے کے لئے ای میل پائپنگ
- کسٹمر سپورٹ کے ڈیٹا پر مکمل کنٹرول
نقصانات
- •خود میزبان کا مطلب ہے سپورٹ کی کارروائیوں کے لئے سرور کے وسائل
- •مخصوص SaaS ہیلپ ڈیسک پلیٹ فارم کی کچھ خصوصیات کی کمی ہو سکتی ہے
- •اسکیلنگ کے لئے ٹکٹ کی مقدار کے لئے مناسب سرور کی گنجائش کی ضرورت ہے
Product Videos
مصنوعات کی تفصیل
Fluent Support ایک WordPress کسٹمر سپورٹ پلگ ان ہے جو آپ کی سائٹ میں ہیلپ ڈیسک کی فعالیت لاتا ہے۔ یہ ایک ٹکٹ منیجمنٹ سسٹم، کسٹمر پورٹل، اور سپورٹ ایجنٹ کے ٹولز فراہم کرتا ہے تاکہ صارفین کی انکوائریوں کو بغیر کسی بیرونی ہیلپ ڈیسک سروس کے ہینڈل کیا جا سکے۔
اہم صلاحیتیں
- WordPress میں ہیلپ ڈیسک ٹکٹ منیجمنٹ سسٹم
- ٹکٹ جمع کرانے اور ٹریک کرنے کے لیے کسٹمر پورٹل
- ورک فلو ٹولز کے ساتھ سپورٹ ایجنٹ ڈیش بورڈ
- ای میل سے ٹکٹ بنانے کے لیے ای میل پائپنگ
- WooCommerce اور Easy Digital Downloads کا انضمام
خود میزبان سپورٹ
بیرونی ہیلپ ڈیسک سروسز کے لیے ماہانہ فیس ادا کرنے کے بجائے، Fluent Support آپ کی WordPress سائٹ پر چلتا ہے۔ آپ صارف کے ڈیٹا پر مکمل کنٹرول رکھتے ہیں، سپورٹ کے تجربے کو اپنی مرضی کے مطابق بناتے ہیں، اور فی ایجنٹ قیمتوں کے ماڈلز سے بچتے ہیں۔
ای کامرس کا انضمام
WooCommerce اور EDD کے ساتھ انضمام کا مطلب ہے کہ سپورٹ ایجنٹس سپورٹ ٹکٹ میں براہ راست صارف کی خریداری کی تاریخ دیکھ سکتے ہیں، جو مصنوعات سے متعلق انکوائریوں کے لیے سیاق و سباق فراہم کرتا ہے۔ یہ PluginTheme.net پر دستیاب ہے جہاں GPL لائسنسنگ کی سہولت ہے۔
ہمارا فیصلہ
PluginTheme Team
ماہر جائزہ نگار
Fluent Support ایک عملی خود ہوسٹڈ ہیلپ ڈیسک متبادل فراہم کرتا ہے۔ WooCommerce انضمام خاص طور پر ای کامرس اسٹورز کے لیے مفید ہے جو پروڈکٹ سے متعلق مدد فراہم کر رہے ہیں۔
