Gravity Forms کو Help Scout کے ساتھ منسلک کریں تاکہ خودکار سپورٹ ٹکٹ بن سکیں۔
Gravity Forms Help Scout Addon
Gravity Forms Help Scout Addon آپ کے WordPress فارموں کو Help Scout کسٹمر سپورٹ پلیٹ فارم کے ساتھ مربوط کرتا ہے۔ فارم کی جمع کرائی گئی معلومات سے Help Scout گفتگو خودکار طور پر بنائیں، میل باکسز میں تفویض کریں، اور اپنے سپورٹ ورک فلو کو آسان بنائیں۔
خریداری میں شامل:
- 100% GPL لائسنس یافتہ
- زندگی بھر اپ ڈیٹس
- تکنیکی سپورٹ
- فوری ڈاؤن لوڈ
مفت ڈاؤن لوڈ کریں
یہ پروڈکٹ حاصل کریں اور 4,500+ پریمیم پلگ انز اور تھیمز صرف $15.00/ماہ میں انلاک کریں۔
Gravity Forms Help Scout Addon کیا ہے؟
Gravity Forms Help Scout Addon ایک پریمیم WordPress پلگ ان ہے جو Gravity Forms کو Help Scout کسٹمر سپورٹ پلیٹ فارم سے جوڑتا ہے۔ یہ ایڈون خاص طور پر ان کاروباروں کے لیے مفید ہے جو اپنے کسٹمر سپورٹ کے عمل کو ہموار کرنا چاہتے ہیں، فارم کی جمع کرائی گئی معلومات کو سپورٹ گفتگو میں خودکار طور پر تبدیل کرکے۔ اہم خصوصیات میں فارم کی جمع کرائی گئی معلومات سے خودکار ٹکٹ کی تخلیق، Gravity Forms اور Help Scout گفتگو کے درمیان فیلڈ میپنگ، مؤثر انتظام کے لیے مخصوص میل باکسز کی طرف مشروط روٹنگ، اور بہتر سپورٹ کے لیے صارف کے رابطے کی ہم آہنگی شامل ہیں۔ یہ Gravity Forms اور جدید ترین WordPress ورژنز کے ساتھ ہموار طریقے سے ضم ہونے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ PluginTheme.net پر GPL لائسنس کے ساتھ دستیاب، فوری ڈاؤن لوڈ، اور زندگی بھر کی اپ ڈیٹس۔
اہم خصوصیات
خودکار گفتگو کی تخلیق
فارم کی جمع آوری خود بخود Help Scout کی گفتگو میں تبدیل ہو جاتی ہے
فیلڈ کا نقشہ
فارم کے میدان کو Help Scout کے صارف کے اعداد و شمار اور گفتگو کی خصوصیات کے ساتھ نقشہ بنائیں
میل باکس کی روٹنگ
شرائط کی بنیاد پر جمع آوری کو مخصوص Help Scout میل باکس میں روٹ کریں
ضمیمہ کی حمایت
Help Scout کی گفتگو کے ضمیمے کے طور پر اپ لوڈ کردہ فائلیں شامل کریں
رابطہ ہم آہنگی
Help Scout کے صارف کے پروفائل کو خودکار طور پر بنائیں یا اپ ڈیٹ کریں
یہ کس کے لیے ہے؟
فوائد
- فارم کی جمع سے خودکار ٹکٹ کی تخلیق
- فارمز اور Help Scout کی گفتگو کے درمیان فیلڈ کی نقشہ بندی
- خاص میل باکسز کے لیے مشروط روٹنگ
- صارف کے رابطے کی ہم آہنگی اور اضافی معلومات
- فارم کی اپ لوڈز سے فائل منسلک کرنے کی حمایت
نقصانات
- •Gravity Forms اور Help Scout دونوں کی فعال رکنیت کی ضرورت ہے
- •صرف Help Scout کو سپورٹ پلیٹ فارم کے طور پر محدود
- •متعدد میل باکسز کے ساتھ روٹنگ کی پیچیدگی بڑھ جاتی ہے
مصنوعات کی تفصیل
Gravity Forms Help Scout Addon آپ کے WordPress فارموں کو Help Scout کسٹمر سپورٹ پلیٹ فارم کے ساتھ جوڑتا ہے۔ فارم کی جمع کرائی گئی معلومات کو خود بخود Help Scout کی بات چیت میں تبدیل کر دیا جاتا ہے، آپ کی ویب سائٹ کے رابطہ فارم اور آپ کی سپورٹ ڈیسک کے درمیان ایک ہموار تعلق قائم کرتا ہے۔
بنیادی انضمام کی خصوصیات
- فارم کی جمع کرائی گئی معلومات سے خودکار بات چیت کی تخلیق
- فارم کے شعبوں کو Help Scout کے کسٹمر کے ڈیٹا اور بات چیت کی خصوصیات کے ساتھ نقشہ بنائیں
- جمع کرائی گئی معلومات کو مخصوص Help Scout میل باکسز میں تفویض کریں
- فارم کی اپ لوڈز سے فائل کی منسلکات شامل کریں
- فارم کے شعبوں کی قدروں کی بنیاد پر مشروط روٹنگ
ورک فلو کی خود کاری
فارم کی معلومات کی بنیاد پر بات چیت کو صحیح ٹیم کے اراکین کو خودکار طور پر تفویض کرنے کے لیے روٹنگ کے قواعد ترتیب دیں۔ بات چیت کو ٹیگ کریں، حیثیت طے کریں، اور نوٹس کو پروگرام کے ذریعے شامل کریں، دستی ٹکٹ کی درجہ بندی اور درجہ بندی کے کام کو کم کریں۔
کسٹمر کے ڈیٹا کی ہم آہنگی
فارم کی جمع کرائی گئی معلومات کو موجودہ Help Scout کے رابطوں کے خلاف ملایا جاتا ہے۔ نئے رابطے خود بخود تخلیق ہوتے ہیں، اور موجودہ کسٹمر کے پروفائلز کو بہتر سپورٹ کے تناظر کے لیے جمع کردہ معلومات سے بھرپور بنایا جاتا ہے۔
ہمارا فیصلہ
PluginTheme Team
ماہر جائزہ نگار
Gravity Forms اور Help Scout کے درمیان قابل اعتماد انضمام خودکار سپورٹ ورک فلو کے لیے ہے۔
