کسٹمر سپورٹ کے لیے WooCommerce کو Help Scout سے منسلک کریں
WooCommerce Help Scout
WooCommerce Help Scout آپ کے آن لائن اسٹور کو Help Scout ہیلپ ڈیسک کے ساتھ مربوط کرتا ہے۔ یہ صارف کے ڈیٹا کو ہم آہنگ کرتا ہے، بات چیت میں آرڈر کی تاریخ کو ظاہر کرتا ہے، اور مکمل خریداری کے سیاق و سباق کے ساتھ خودکار سپورٹ دھاگے تخلیق کرتا ہے۔
خریداری میں شامل:
- 100% GPL لائسنس یافتہ
- زندگی بھر اپ ڈیٹس
- تکنیکی سپورٹ
- فوری ڈاؤن لوڈ
WooCommerce Help Scout کیا ہے؟
WooCommerce Help Scout ایک ورڈپریس پلگ ان ہے جو WooCommerce کو Help Scout ہیلپ ڈیسک سافٹ ویئر کے ساتھ ضم کرتا ہے۔ یہ گفتگو میں آرڈر کی تاریخ کو ظاہر کرتا ہے، صارف کے ڈیٹا کو ہم آہنگ کرتا ہے، اور موثر مدد کے لیے خریداری کے سیاق و سباق فراہم کرتا ہے۔ PluginTheme.net پر فوری ڈاؤن لوڈ اور GPL لائسنس کے ساتھ دستیاب۔
مصنوعات کی تفصیل
WooCommerce Help Scout آپ کی دکان کو Help Scout کسٹمر سپورٹ پلیٹ فارم سے جوڑتا ہے۔ یہ انضمام سپورٹ ایجنٹس کو Help Scout کی گفتگو میں براہ راست گاہک کے آرڈر کی تاریخ، خریداری کی تفصیلات، اور اکاؤنٹ کی معلومات تک فوری رسائی فراہم کرتا ہے۔
انضمام کی خصوصیات
- آرڈر سائیڈبار — Help Scout کی گفتگو میں براہ راست گاہک کے آرڈرز کی نمائش کریں
- گاہک کی ہم آہنگی — WooCommerce پروفائلز کو Help Scout کے گاہکوں کے ساتھ ہم آہنگ کریں
- خودکار گفتگو — WooCommerce کے واقعات سے Help Scout تھریڈز بنائیں
- حسب ضرورت ڈیٹا میپنگ — WooCommerce کے شعبوں کو Help Scout کے حسب ضرورت شعبوں میں منتقل کریں
- سکون کی درجہ بندیاں — سپورٹ کے تعاملات سے گاہک کی تسلی کا سراغ لگائیں
سپورٹ کی کارکردگی
سپورٹ ایجنٹس مکمل آرڈر کی تاریخ، ادائیگی کی حیثیت، اور شپنگ کی تفصیلات دیکھتے ہیں بغیر کسی پلیٹ فارم کے درمیان سوئچ کیے۔ یہ سیاق و سباق جواب کے وقت کو کم کرتا ہے اور آرڈر سے متعلق انکوائریوں کے لیے حل کی درستگی کو بہتر بناتا ہے۔
سیٹ اپ
Help Scout API کی اسناد کا استعمال کرتے ہوئے جڑیں، یہ ترتیب دیں کہ کون سا گاہک کا ڈیٹا ہم آہنگ کرنا ہے، اور خودکار گفتگو کے ٹرگرز مرتب کریں۔ پلگ ان میں ایک Help Scout سائیڈبار ایپ شامل ہے جو ایجنٹ کے انٹرفیس میں براہ راست WooCommerce کے ڈیٹا کو دکھاتی ہے۔
