اپنی WooCommerce دکان میں پروڈکٹ کی سطح کی سپورٹ ٹکٹ سسٹم شامل کریں
WooCommerce Product Support
WooCommerce Product Support صارفین کو مخصوص خریدے گئے پروڈکٹس سے منسلک سپورٹ کی درخواستیں جمع کرانے کے قابل بناتا ہے۔ یہ WooCommerce کے اندر ایک ٹکٹ سسٹم بناتا ہے جہاں سپورٹ کے تعاملات کو پروڈکٹ اور آرڈر کے لحاظ سے منظم کیا جاتا ہے، جس سے صارفین کی خدمت کے ورک فلو کو ہموار کیا جاتا ہے۔
خریداری میں شامل:
- 100% GPL لائسنس یافتہ
- زندگی بھر اپ ڈیٹس
- تکنیکی سپورٹ
- فوری ڈاؤن لوڈ
WooCommerce Product Support کیا ہے؟
WooCommerce Product Support ایک ورڈپریس پلگ ان ہے جو WooCommerce اسٹورز میں پروڈکٹ سے منسلک سپورٹ ٹکٹ سسٹم شامل کرتا ہے، جو صارفین کی خدمات کی درخواستوں کو خریداری اور پروڈکٹ کے ڈیٹا سے جوڑتا ہے۔ PluginTheme.net پر فوری ڈاؤن لوڈ اور GPL لائسنس کے ساتھ دستیاب۔
مصنوعات کی تفصیل
WooCommerce Product Support آپ کے WooCommerce اسٹور میں مصنوعات کے مخصوص مدد کے ڈیسک کو شامل کرتا ہے۔ صارفین اپنے خریدے گئے مصنوعات سے براہ راست منسلک مدد کے ٹکٹ بنا سکتے ہیں، اور اسٹور کے منتظمین مصنوعات کے سیاق و سباق کے لحاظ سے منظم کردہ سوالات کا ٹریک اور جواب دے سکتے ہیں۔
اہم صلاحیتیں
- سیاق و سباق سے آگاہ مدد کے لیے مخصوص مصنوعات اور آرڈرز کے ساتھ مدد کے ٹکٹ کو منسلک کریں
- میرے اکاؤنٹ کے علاقے میں صارف کے سامنے ٹکٹ جمع کرانے کا فارم فراہم کرتا ہے
- موثر انتظام کے لیے ایڈمن مدد کی قطار کو مصنوعات کے لحاظ سے منظم کرتا ہے
- کھلے، زیر التوا، اور حل شدہ حالتوں کے ذریعے ٹکٹ کی حیثیت کو ٹریک کرتا ہے
- نئے ٹکٹ اور جوابات کے لیے ای میل کی اطلاعات بھیجتا ہے
مدد کی درخواستوں کو مصنوعات کی خریداری سے جوڑ کر، ایجنٹس آرڈر کی تفصیلات، خریداری کی تاریخ، اور مصنوعات کے ورژن کو دیکھ سکتے ہیں بغیر صارفین سے یہ معلومات طلب کیے، جس سے حل کرنے کا وقت کم ہوتا ہے اور مدد کے معیار میں بہتری آتی ہے۔
