Tiện ích WordPress để tạo ra cơ sở tri thức và trang tài liệu có tổ chức
BWL Knowledge Base Manager
BWL Knowledge Base Manager cho phép tạo ra các cơ sở kiến thức và phần tài liệu có tổ chức trong WordPress. Nó bao gồm các bài viết được phân loại, chức năng tìm kiếm, phản hồi của người dùng và các bố cục có thể tùy chỉnh cho các trung tâm hỗ trợ.
Bao gồm khi mua:
- 100% giấy phép GPL
- Cập nhật trọn đời
- Hỗ trợ kỹ thuật
- Tải xuống ngay
BWL Knowledge Base Manager là gì?
BWL Knowledge Base Manager là một tiện ích WordPress để tạo ra các cơ sở tri thức và tài liệu có tổ chức với các bài viết phân loại, chức năng tìm kiếm, phản hồi của người dùng và bố cục tùy chỉnh cho các trung tâm trợ giúp. Có sẵn tại PluginTheme.net với tải xuống tức thì và giấy phép GPL.
Mô tả sản phẩm
BWL Knowledge Base Manager là một plugin WordPress để tạo các phần kiến thức và tài liệu có cấu trúc. Nó cung cấp các công cụ cần thiết để tổ chức các bài viết trợ giúp, câu hỏi thường gặp và tài liệu thành các danh mục có thể duyệt và tìm kiếm, giúp người dùng tìm câu trả lời một cách độc lập.
Cấu trúc cơ sở kiến thức
- Tổ chức bài viết theo danh mục với các danh mục cha và con
- Tìm kiếm hỗ trợ Ajax cho việc phát hiện bài viết ngay lập tức
- Cài đặt thứ tự bài viết và ưu tiên cho cấu trúc nội dung
- Điều hướng thanh bên với hiển thị cây danh mục
Trải nghiệm người dùng
Cơ sở kiến thức trình bày các bài viết trong một giao diện sạch sẽ, có tổ chức. Khách truy cập có thể duyệt theo danh mục, tìm kiếm theo từ khóa hoặc điều hướng qua các bài viết liên quan. Mỗi trang bài viết bao gồm điều hướng breadcrumb, nút phản hồi (hữu ích/không hữu ích) và gợi ý bài viết liên quan.
Quản trị
- Phân tích bài viết cho thấy lượt xem và đánh giá hữu ích
- Các bố cục và màu sắc cơ sở kiến thức có thể tùy chỉnh
- Hỗ trợ shortcode để nhúng các phần cơ sở kiến thức ở bất kỳ đâu
- Kiểm soát quyền truy cập dựa trên vai trò người dùng cho tài liệu nội bộ
