Tích hợp hỗ trợ khách hàng Help Scout cho các đơn gửi Ninja Forms
Ninja Forms Help Scout
Ninja Forms Help Scout kết nối Ninja Forms với Help Scout help desk. Tự động tạo các cuộc trò chuyện hỗ trợ từ các mẫu gửi để quản lý vé dịch vụ khách hàng hiệu quả.
Bao gồm khi mua:
- 100% giấy phép GPL
- Cập nhật trọn đời
- Hỗ trợ kỹ thuật
- Tải xuống ngay
Ninja Forms Help Scout là gì?
Ninja Forms Help Scout kết nối Ninja Forms với Help Scout để tự động tạo cuộc trò chuyện và định tuyến vé hỗ trợ từ các đơn gửi. Có sẵn tại PluginTheme.net với tải xuống tức thì và giấy phép GPL.
Sản phẩm này dành cho ai?
Ưu điểm
- Tự động tạo cuộc trò chuyện Help Scout từ các mẫu
- Định tuyến mẫu đến hộp thư cho hỗ trợ có tổ chức
- Tạo hồ sơ khách hàng từ dữ liệu gửi
- Gán thẻ và trạng thái để tổ chức vé
- Định tuyến có điều kiện dựa trên giá trị trường mẫu
Nhược điểm
- •Cần cả hai đăng ký Ninja Forms và Help Scout
- •Giá Help Scout áp dụng dựa trên số ghế người dùng
- •Cấu hình định tuyến yêu cầu thiết lập hộp thư Help Scout
Mô tả sản phẩm
Ninja Forms Help Scout tích hợp Ninja Forms với nền tảng hỗ trợ khách hàng Help Scout, tự động tạo các cuộc trò chuyện hỗ trợ từ các biểu mẫu gửi từ WordPress. Addon này chuyển hướng các yêu cầu hỗ trợ từ các biểu mẫu liên hệ và giúp đỡ trực tiếp vào hộp thư Help Scout để quản lý nhóm.
Các Khả Năng Chính
- Tự động tạo cuộc trò chuyện trong Help Scout
- Cấu hình chuyển hướng từ biểu mẫu đến hộp thư
- Tạo hồ sơ khách hàng từ dữ liệu biểu mẫu
- Gán thẻ và trạng thái cho các cuộc trò chuyện
- Gán trường tùy chỉnh cho Help Scout
- Chuyển hướng có điều kiện dựa trên các trường biểu mẫu
Addon này biến các biểu mẫu liên hệ thành các cuộc trò chuyện Help Scout, đảm bảo rằng các yêu cầu hỗ trợ được ghi lại trong hệ thống hỗ trợ của bạn. Các thành viên trong nhóm sau đó có thể quản lý, gán và phản hồi các yêu cầu thông qua giao diện Help Scout quen thuộc.
