Đặt hàng WooCommerce thay mặt cho khách hàng từ bảng điều khiển quản trị.
Shop as Customer for WooCommerce
Shop as Customer for WooCommerce cho phép quản trị viên cửa hàng duyệt qua cửa hàng và đặt hàng như bất kỳ khách hàng nào. Nó cho phép giả mạo khách hàng cho các đơn hàng qua điện thoại, mua sắm hỗ trợ và các tình huống hỗ trợ nơi nhân viên cần tạo đơn hàng thay mặt cho khách hàng.
Bao gồm khi mua:
- 100% giấy phép GPL
- Cập nhật trọn đời
- Hỗ trợ kỹ thuật
- Tải xuống ngay
Tai mien phi
Nhan san pham nay va mo khoa 4.000+ plugin & theme cao cap chi voi 15,00 US$/thang.
Shop as Customer for WooCommerce là gì?
Shop as Customer for WooCommerce là một plugin WordPress cho phép quản trị viên duyệt và đặt hàng thay mặt cho bất kỳ khách hàng nào. Nó cho phép đặt hàng qua điện thoại, mua sắm hỗ trợ và các kịch bản hỗ trợ khách hàng. Có sẵn tại PluginTheme.net với tải xuống tức thì và giấy phép GPL.
Sản phẩm này dành cho ai?
Ưu điểm
- Xử lý đơn hàng qua điện thoại bằng tài khoản và giá thực tế của khách hàng
- Giảm giá và chi tiết được lưu tự động cho từng khách hàng
- Khắc phục sự cố thanh toán bằng cách xem cửa hàng như khách hàng thấy
- Phiên quản trị được lưu giữ để dễ dàng quay lại sau khi giả mạo
- Giao diện đơn giản để chuyển đổi giữa các tài khoản khách hàng
Nhược điểm
- •Cần kiểm soát quyền truy cập cẩn thận — chỉ những người quản trị đáng tin cậy mới nên có khả năng này
- •Giả mạo khách hàng gây ra những vấn đề về quyền riêng tư cần có chính sách
- •Không thay thế một hệ thống POS riêng cho các đơn hàng qua điện thoại có khối lượng lớn
Mô tả sản phẩm
Shop as Customer for WooCommerce cho phép người dùng quản trị chuyển đổi sang bất kỳ tài khoản khách hàng nào và mua sắm thay mặt họ. Điều này hữu ích cho các đơn hàng qua điện thoại, các tình huống dịch vụ khách hàng và mua sắm hỗ trợ nơi nhân viên cần hoàn tất giao dịch cho khách hàng liên hệ trực tiếp với bạn.
Các khả năng chính
- Chuyển đổi sang bất kỳ tài khoản khách hàng nào từ bảng điều khiển quản trị
- Duyệt cửa hàng và thêm sản phẩm vào giỏ hàng như khách hàng đó
- Áp dụng giá và phiếu giảm giá cụ thể cho khách hàng
- Hoàn tất thanh toán với thông tin đã lưu của khách hàng
- Quay lại tài khoản quản trị sau khi hoàn tất đơn hàng
Các trường hợp sử dụng
Đơn hàng qua điện thoại là trường hợp sử dụng chính — khi một khách hàng gọi để đặt hàng, nhân viên có thể chuyển sang tài khoản của họ và xử lý đơn hàng với giá cả và thông tin tài khoản chính xác. Nó cũng giúp các đội ngũ dịch vụ khách hàng giải quyết các vấn đề thanh toán bằng cách trải nghiệm cửa hàng từ góc nhìn của khách hàng.
Bảo mật
Chỉ có người dùng có quyền quản trị mới có thể sử dụng tính năng giả mạo. Hoạt động được ghi lại để đảm bảo trách nhiệm, và phiên quản trị gốc được bảo tồn trong khi mua sắm như một khách hàng, cho phép dễ dàng quay lại bảng điều khiển quản trị.
