Plugin quản lý yêu cầu hoàn trả và bảo hành cho các cửa hàng WooCommerce
WooCommerce Returns and Warranty Requests
WooCommerce Returns and Warranty Requests cho phép khách hàng gửi yêu cầu trả hàng và bảo hành thông qua tài khoản của họ, với các công cụ quản lý cho quản trị viên để xử lý yêu cầu, theo dõi trạng thái và quản lý thời gian bảo hành sản phẩm.
Bao gồm khi mua:
- 100% giấy phép GPL
- Cập nhật trọn đời
- Hỗ trợ kỹ thuật
- Tải xuống ngay
WooCommerce Returns and Warranty Requests là gì?
WooCommerce Returns and Warranty Requests là một plugin quản lý hoàn trả sản phẩm và yêu cầu bảo hành với chức năng tự phục vụ cho khách hàng, quy trình xử lý của quản trị viên, theo dõi trạng thái và xác thực thời gian bảo hành. Có sẵn tại PluginTheme.net với tải xuống tức thì và giấy phép GPL.
Mô tả sản phẩm
WooCommerce Returns and Warranty Requests thêm một hệ thống quản lý hoàn trả và bảo hành có cấu trúc vào các cửa hàng WooCommerce. Khách hàng có thể gửi yêu cầu thông qua tài khoản của họ, trong khi các quản trị viên cửa hàng xử lý các yêu cầu với các quy trình và theo dõi trạng thái đã xác định.
Các tính năng cho Khách hàng
- Yêu cầu Hoàn trả: Khách hàng khởi tạo hoàn trả với lựa chọn lý do và chi tiết sản phẩm
- Yêu cầu Bảo hành: Gửi yêu cầu bảo hành với mô tả vấn đề và bằng chứng hỗ trợ
- Theo dõi Yêu cầu: Khách hàng theo dõi trạng thái yêu cầu của họ thông qua bảng điều khiển tài khoản của họ
- Giao tiếp: Nhắn tin hai chiều giữa khách hàng và nhân viên cửa hàng trong các chủ đề yêu cầu
Quản lý Admin
- Bảng điều khiển Yêu cầu: Giao diện quản trị tập trung cho tất cả các yêu cầu hoàn trả và bảo hành
- Quy trình Trạng thái: Xử lý yêu cầu thông qua các giai đoạn đã xác định (đã gửi, đã phê duyệt, đã giao, đã hoàn thành)
- Thời gian Bảo hành: Đặt thời gian bảo hành theo sản phẩm và xác thực các yêu cầu dựa trên ngày tháng
- Thông báo Email: Email tự động cập nhật trạng thái cho khách hàng ở mỗi giai đoạn
Có sẵn tại PluginTheme.net với tải xuống ngay lập tức và giấy phép GPL.
