
什么是 Fluent Support: Customer Support Plugin for WordPress?
Fluent Support是一个WordPress帮助台插件,提供工单管理、客户门户和支持代理工具。它与WooCommerce集成,提供上下文感知的客户支持。可在PluginTheme.net即时下载,附GPL许可证。
产品描述
Fluent Support 是一个 WordPress 客户支持插件,将帮助台功能直接引入您的网站。它提供了一个工单管理系统、客户门户和支持代理工具,以处理客户咨询,而无需外部帮助台服务。
关键功能
- WordPress 内部的帮助台工单管理系统
- 客户门户,用于工单提交和跟踪
- 支持代理仪表板,配备工作流程工具
- 通过电子邮件创建工单的邮件管道
- 与 WooCommerce 和 Easy Digital Downloads 集成
自托管支持
Fluent Support 不需要支付外部帮助台服务的月费,而是在您的 WordPress 网站上运行。您可以完全控制客户数据,自定义支持体验,并避免按代理计费的定价模式。
电子商务集成
与 WooCommerce 和 EDD 的集成意味着支持代理可以直接在支持工单中查看客户的购买历史,为与产品相关的咨询提供上下文。可在 PluginTheme.net 上获取,支持 GPL 许可。
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