用于WordPress的实时聊天和帮助台插件
Support Board - Chat And Help Desk
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v3.8.9
Support Board 是一个 WordPress 实时聊天和帮助台插件，具有 AI 驱动的聊天机器人、工单系统、多渠道消息传递、代理管理和知识库集成，旨在提升客户支持体验。
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购买包含：
- 100% GPL 许可
- 终身更新
- 技术支持
- 即时下载
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什么是 Support Board - Chat And Help Desk？
Support Board是一个WordPress实时聊天和帮助台插件，具有AI驱动的聊天机器人、工单系统、多渠道消息传递、代理管理和知识库功能，提供全面的客户支持。可在PluginTheme.net即时下载，附GPL许可证。
这适合谁？
通过其网站提供客户支持的企业、需要实时聊天以协助购买的电子商务商店、希望通过AI聊天机器人自动化常见咨询的组织，以及管理多渠道客户沟通的支持团队。
优点
- AI聊天机器人：自动响应常见客户问题
- 实时聊天：与网站访客进行实时对话
- 多渠道：连接WhatsApp、Messenger和其他平台
- 工单系统：组织和跟踪支持请求，并分配给代理
- 知识库：自助FAQ集成，减少支持负担
缺点
- •AI聊天机器人的有效性取决于训练和配置质量
- •多渠道设置需要每个平台的帐户和API设置
- •高级AI功能可能需要额外的API服务
产品描述
Support Board 提供实时聊天和帮助台功能，配备 AI 驱动的聊天机器人能力。该插件结合了实时聊天、工单管理和自动响应，为全面的客户支持操作提供支持。
聊天特点
- 实时在线聊天小部件
- 带有自动响应的 AI 聊天机器人
- 带按钮和媒体的丰富消息
- 聊天历史和对话档案
帮助台工具
- 工单管理系统
- 多代理支持和分配
- 知识库和常见问题集成
- 多渠道消息传递（WhatsApp、Messenger 等）
AI 聊天机器人处理常见问题，并将复杂问题转交给人工代理。Support Board 与外部消息平台集成，实现统一支持。可在 PluginTheme.net 获取，提供 GPL 许可和即时下载。
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