Fluent Support: Customer Support Plugin for WordPress

Fluent Support 是一個 WordPress 客戶支持插件，將幫助台功能直接帶入您的網站。它提供了票務管理系統、客戶門戶和支持代理工具，以處理客戶查詢，而無需外部幫助台服務。

主要功能

• WordPress 內部的幫助台票務管理系統
• 客戶門戶以提交和跟蹤票務
• 支持代理儀表板，配備工作流程工具
• 通過電子郵件創建票務的電子郵件管道
• 與 WooCommerce 和 Easy Digital Downloads 集成

自托管支持

Fluent Support 在您的 WordPress 網站上運行，而不是支付外部幫助台服務的月費。您可以完全控制客戶數據，自定義支持體驗，並避免按代理計費的定價模式。

電子商務集成

與 WooCommerce 和 EDD 的集成意味著支持代理可以直接在支持票務中查看客戶的購買歷史，為產品相關查詢提供背景。可在 PluginTheme.net 獲得，並提供 GPL 許可。