إضافة ووردبريس لإنشاء قاعدة معرفة منظمة ومواقع توثيق
BWL Knowledge Base Manager
يمكنك من خلال BWL Knowledge Base Manager إنشاء قواعد معرفة منظمة وأقسام توثيق في WordPress. يتضمن مقالات مصنفة، ووظيفة بحث، وتعليقات المستخدمين، وتصميمات قابلة للتخصيص لمراكز المساعدة.
مشمول مع الشراء:
- مرخص 100% بموجب GPL
- تحديثات مدى الحياة
- الدعم الفني
- تنزيل فوري
تحميل مجاني
احصل على هذا المنتج وافتح ٤٬٥٠٠+ إضافة وقالب مميز مقابل ١٥٫٠٠ US$/شهر فقط.
ما هو BWL Knowledge Base Manager؟
مدير قاعدة المعرفة BWL هو إضافة ووردبريس متميزة مصممة لإنشاء قواعد معرفة منظمة وأقسام توثيق. هذه الإضافة مفيدة بشكل خاص للشركات والمنظمات التي تحتاج إلى تقديم مقالات مساعدة منظمة وأسئلة شائعة. تشمل الميزات الرئيسية مقالات مصنفة مع هيكل هرمي للأب والأبناء لتسهيل التنقل، ووظيفة بحث AJAX لاكتشاف المقالات على الفور، وخيارات ملاحظات المستخدم التي تسمح للمستخدمين بتقييم جودة المقالات. تشمل الفئة المستهدفة فرق الدعم، وكتاب الوثائق، والشركات التي تسعى لتعزيز دعم المستخدم من خلال قواعد المعرفة المنظمة. مدير قاعدة المعرفة BWL متوافق مع أحدث إصدارات ووردبريس، مما يضمن أداءً مثاليًا. متاح على PluginTheme.net مع ترخيص GPL، وتحميل فوري، وتحديثات مدى الحياة.
الميزات الرئيسية
فئات المقالات
تنظيم الوثائق مع تسلسل فئات رئيسية وفرعية
بحث Ajax
نتائج بحث فورية لاكتشاف المقالات بسرعة
تعليقات المستخدمين
تقييمات مفيدة/غير مفيدة وتتبع مشاهدات المقالات
تخطيط قابل للتخصيص
تكوين مظهر قاعدة المعرفة ودمجها مع الشيفرات القصيرة
لمن هذا؟
المميزات
- هيكل منظم: مقالات مصنفة مع تسلسل هرمي للأب-parent
- بحث Ajax: اكتشاف فوري للمقالات لدعم المستخدم السريع
- تغذية راجعة من المستخدم: تقييمات مفيدة/غير مفيدة لتتبع جودة المقالات
- تحليلات: عدد المشاهدات وبيانات التغذية الراجعة لتحسين المحتوى
- دعم الشيفرة القصيرة: تضمين أقسام قاعدة المعرفة في أي صفحة أو منشور
العيوب
- •ملحق مستقل يتطلب جهدًا في إنشاء المحتوى وتنظيمه
- •قد تحتاج تخصيصات التصميم إلى تعديلات CSS لتناسب الثيم
- •محدود بـ WordPress - ليس منصة قاعدة معرفة SaaS مخصصة
وصف المنتج
BWL Knowledge Base Manager هي إضافة WordPress لإنشاء قاعدة معرفة منظمة وأقسام توثيق. توفر الأدوات اللازمة لتنظيم المقالات المساعدة، والأسئلة الشائعة، والتوثيق في فئات قابلة للتصفح والبحث تساعد المستخدمين في العثور على الإجابات بشكل مستقل.
هيكل قاعدة المعرفة
- تنظيم المقالات في فئات مصنفة مع فئات رئيسية وفرعية
- بحث مدعوم بتقنية Ajax لاكتشاف المقالات على الفور
- إعدادات ترتيب المقالات وأولوياتها لهيكل المحتوى
- تنقل الشريط الجانبي مع عرض شجرة الفئات
تجربة المستخدم
تقدم قاعدة المعرفة المقالات في واجهة نظيفة ومنظمة. يمكن للزوار تصفح الفئات، البحث بالكلمات الرئيسية، أو التنقل عبر المقالات ذات الصلة. تتضمن كل صفحة مقال تنقل فتات الخبز، وأزرار التغذية الراجعة (مفيد/غير مفيد)، واقتراحات لمقالات ذات صلة.
الإدارة
- تحليلات المقالات تظهر عدد المشاهدات وتقييمات الفائدة
- تخطيطات قاعدة المعرفة القابلة للتخصيص وأنظمة الألوان
- دعم الشيفرات القصيرة لتضمين أقسام قاعدة المعرفة في أي مكان
- تحكم في الوصول بناءً على أدوار المستخدمين للتوثيق الداخلي
حكمنا
PluginTheme Team
مراجع خبير
يوفر BWL Knowledge Base Manager حلاً عمليًا للوثائق الذاتية يساعد الشركات على تقليل عبء الدعم من خلال محتوى مساعدة منظم وقابل للبحث.
