Ultimate WhatsApp Chat - WordPress WhatsApp Chat Support Plugin

يخلق Ultimate WhatsApp Chat أداة دردشة عائمة على موقع WordPress الخاص بك تربط الزوار مباشرة بفريق الدعم عبر WhatsApp. يدعم المكون الإضافي عدة وكلاء مع جداول توافر فردية، ورسائل مسبقة التعبئة، وتصاميم قابلة للتخصيص.

القدرات الرئيسية

• زر دردشة WhatsApp عائم مع تصميم قابل للتخصيص
• دعم متعدد الوكلاء مع ملفات تعريف فردية وتوافر
• قوالب رسائل مسبقة التعبئة للاستفسارات الشائعة
• استهداف على مستوى الصفحة لعرض الأداة على صفحات معينة
• متوافق مع GDPR مع خيارات إشعار الموافقة

سير العمل للدعم

تعتبر ميزة الوكلاء المتعددين ذات قيمة خاصة للفرق. يمكن لكل وكيل أن يكون لديه صورة ملفه الشخصي، عنوان، قسم، وجدول توافر خاص به. يرى الزوار الوكلاء المتواجدين حاليًا على الإنترنت ويمكنهم اختيار من يتواصلون معه. تساعد الرسائل المسبقة التعبئة في توجيه الاستفسارات إلى القسم الصحيح وتمنح الوكلاء سياقًا حول استفسار الزائر قبل بدء المحادثة.