
ওয়ার্ডপ্রেসের জন্য গ্রাহক সহায়তা এবং হেল্পডেস্ক প্লাগইন
Fluent Support: Customer Support Plugin for WordPress
Fluent Support একটি WordPress গ্রাহক সমর্থন প্লাগইন যা হেল্পডেস্ক টিকেট সিস্টেম, লাইভ চ্যাট এবং জ্ঞানভাণ্ডার সরবরাহ করে।
ক্রয়ে অন্তর্ভুক্ত:
- 100% GPL লাইসেন্সপ্রাপ্ত
- আজীবন আপডেট
- কারিগরি সহায়তা
- তাৎক্ষণিক ডাউনলোড
বিনামূল্যে ডাউনলোড করুন
এই পণ্যটি পান এবং ৪,৫০০+ প্রিমিয়াম প্লাগইন ও থিম আনলক করুন, মাসে মাত্র ১৫.০০ US$।
Fluent Support: Customer Support Plugin for WordPress কী?
Fluent Support একটি প্রিমিয়াম WordPress হেল্পডেস্ক প্লাগইন যা ব্যাপক টিকেট ব্যবস্থাপনা, একটি গ্রাহক পোর্টাল এবং সমর্থন এজেন্ট টুল সরবরাহ করে। এটি WooCommerce এর সাথে নিখুঁতভাবে একীভূত হয় যাতে প্রেক্ষাপট-সচেতন গ্রাহক সহায়তা প্রদান করে, যা ব্যবসাগুলিকে তাদের ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি অনুসন্ধানগুলি পরিচালনা করতে সক্ষম করে। প্লাগইনটিতে কোন প্রতি-এজেন্ট মাসিক ফি ছাড়াই স্ব-হোস্টেড হেল্পডেস্ক ক্ষমতা, টিকেট জমা এবং ট্র্যাকিংয়ের জন্য একটি গ্রাহক পোর্টাল এবং গ্রাহক ইমেইল থেকে টিকেট তৈরি করার জন্য ইমেইল পাইপিং বৈশিষ্ট্য রয়েছে। লক্ষ্য শ্রোতা হল ই-কমার্স ব্যবসা, পরিষেবা প্রদানকারী এবং গ্রাহক সেবার উন্নতির জন্য সমর্থন দল। Fluent Support সর্বশেষ WordPress সংস্করণগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, যা সর্বোত্তম কার্যকারিতা নিশ্চিত করে। এটি PluginTheme.net এ GPL লাইসেন্স, তাত্ক্ষণিক ডাউনলোড এবং জীবনকাল আপডেট সহ উপলব্ধ।
প্রধান বৈশিষ্ট্য
টিকেট ব্যবস্থাপনা
স্ট্যাটাস ট্র্যাকিং এবং নিয়োগ সহ হেল্পডেস্ক টিকেট সিস্টেম
গ্রাহক পোর্টাল
টিকেট জমা এবং স্ট্যাটাস চেক করার জন্য স্ব-সেবা পোর্টাল
ই-কমার্স ইন্টিগ্রেশন
সমর্থন প্রসঙ্গে WooCommerce এবং EDD ক্রয় ইতিহাস
ইমেল পাইপিং
প্রবাহিত গ্রাহক ইমেইল থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে টিকেট তৈরি
এটি কার জন্য?
সুবিধা
- প্রতি-এজেন্ট মাসিক ফি ছাড়াই স্ব-হোস্টেড হেল্পডেস্ক
- টিকিটগুলিতে ক্রয়ের প্রসঙ্গ দেখানোর জন্য WooCommerce একীকরণ
- টিকিট জমা এবং ট্র্যাক করার জন্য গ্রাহক পোর্টাল
- গ্রাহক ইমেইল থেকে টিকিট তৈরি করার জন্য ইমেইল পাইপিং
- গ্রাহক সহায়তা ডেটার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
অসুবিধা
- •স্ব-হোস্টেড মানে সহায়তা কার্যক্রমের জন্য সার্ভার সম্পদ
- •নির্দিষ্ট SaaS হেল্পডেস্ক প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য অভাব থাকতে পারে
- •স্কেলিংয়ের জন্য টিকিটের পরিমাণের জন্য যথাযথ সার্ভার ক্ষমতা প্রয়োজন
Product Videos
পণ্যের বিবরণ
Fluent Support একটি WordPress গ্রাহক সহায়তা প্লাগইন যা আপনার সাইটে হেল্পডেস্ক কার্যকারিতা নিয়ে আসে। এটি একটি টিকেট ব্যবস্থাপনা সিস্টেম, গ্রাহক পোর্টাল এবং গ্রাহক অনুসন্ধান পরিচালনার জন্য সমর্থন এজেন্টের সরঞ্জাম সরবরাহ করে যা বাহ্যিক হেল্পডেস্ক পরিষেবাগুলি ছাড়া।
মূল ক্ষমতা
- WordPress-এর মধ্যে হেল্পডেস্ক টিকেট ব্যবস্থাপনা সিস্টেম
- টিকেট জমা এবং ট্র্যাকিংয়ের জন্য গ্রাহক পোর্টাল
- কর্মপ্রবাহের সরঞ্জাম সহ সমর্থন এজেন্ট ড্যাশবোর্ড
- ইমেইল থেকে টিকেট তৈরির জন্য ইমেইল পাইপিং
- WooCommerce এবং Easy Digital Downloads ইন্টিগ্রেশন
স্ব-হোস্টেড সহায়তা
বাহ্যিক হেল্পডেস্ক পরিষেবার জন্য মাসিক ফি পরিশোধ করার পরিবর্তে, Fluent Support আপনার WordPress সাইটে চলে। আপনি গ্রাহকের ডেটার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখেন, সহায়তা অভিজ্ঞতাকে কাস্টমাইজ করেন এবং প্রতি-এজেন্ট মূল্য নির্ধারণের মডেল এড়ান।
ই-কমার্স ইন্টিগ্রেশন
WooCommerce এবং EDD-এর সাথে ইন্টিগ্রেশন মানে সমর্থন এজেন্টরা সমর্থন টিকেটের মধ্যে গ্রাহকের ক্রয় ইতিহাস দেখতে পারেন, যা পণ্য সম্পর্কিত অনুসন্ধানের জন্য প্রেক্ষাপট প্রদান করে। এটি PluginTheme.net এ উপলব্ধ, যেখানে তাৎক্ষণিক ডাউনলোড এবং GPL লাইসেন্সিং রয়েছে।
আমাদের রায়
PluginTheme Team
বিশেষজ্ঞ পর্যালোচক
Fluent Support একটি কার্যকরী স্ব-হোস্টেড হেল্পডেস্ক বিকল্প প্রদান করে। WooCommerce সংযোগ বিশেষভাবে ই-কমার্স স্টোরগুলির জন্য উপকারী যা পণ্য সম্পর্কিত সমর্থন পরিচালনা করে।











