HelpGuru - A Self-Service Knowledge Base WordPress Theme

HelpGuru একটি WordPress থিম যা বিশেষভাবে স্ব-পরিষেবা জ্ঞানভাণ্ডার ওয়েবসাইটগুলির জন্য তৈরি করা হয়েছে। এটি সংস্থাগুলিকে সাহায্য কেন্দ্র তৈরি করতে সহায়তা করে যেখানে ব্যবহারকারীরা সংগঠিত নিবন্ধ, বিভাগ এবং একটি বিশিষ্ট অনুসন্ধান ফাংশনের মাধ্যমে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পেতে পারে।

জ্ঞানভাণ্ডার বৈশিষ্ট্য

• আইকন এবং বর্ণনা সহ বিভাগভিত্তিক নিবন্ধ সংগঠন
• লাইভ ফলাফল সুপারিশ সহ ইনস্ট্যান্ট Ajax অনুসন্ধান
• নিবন্ধ ভোটিং সিস্টেম (সাহায্যকারী/অসাহায্য প্রতিক্রিয়া)
• বিষয়বস্তু হায়ারার্কির জন্য ব্রেডক্রাম্ব নেভিগেশন
• প্রতিটি পৃষ্ঠায় সম্পর্কিত নিবন্ধের সুপারিশ

স্ব-পরিষেবা অভিজ্ঞতা

থিমটি ব্যবহারকারীদের স্বাধীনভাবে উত্তর খুঁজে পেতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। হোমপেজে একটি বিশিষ্ট অনুসন্ধান বার অনুসন্ধান আচরণকে উৎসাহিত করে, বিভাগভিত্তিক বিষয়বস্তু ব্রাউজিং পথ সরবরাহ করে এবং নিবন্ধের প্রতিক্রিয়া বিষয়বস্তু ফাঁক চিহ্নিত করতে সহায়তা করে। এই স্ব-পরিষেবা পদ্ধতি সমর্থন টিকেটের পরিমাণ হ্রাস করে।

বিষয়বস্তু সংগঠন

নিবন্ধগুলি কাস্টমাইজযোগ্য আইকন সহ বিভাগ এবং উপবিভাগে সংগঠিত করা হয়। জনপ্রিয় নিবন্ধ, সম্প্রতি আপডেট হওয়া বিষয়বস্তু এবং সবচেয়ে অনুসন্ধান করা বিষয়গুলি সাধারণভাবে প্রয়োজনীয় তথ্যের দিকে ব্যবহারকারীদের নির্দেশ করতে হাইলাইট করা হয়।