YITH Live Chat Premium

YITH Live Chat Premium WooCommerce দোকানে বাস্তব সময়ের চ্যাট সমর্থন সংহত করে। গ্রাহকরা পণ্য এবং চেকআউট পৃষ্ঠায় একটি চ্যাট উইজেট দেখতে পান যেখানে তারা প্রশ্ন করতে পারেন এবং আপনার সমর্থন দলের কাছ থেকে তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া পেতে পারেন, যা সবকিছু WordPress প্রশাসন প্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

চ্যাট বৈশিষ্ট্য

• বাস্তব সময়ের বার্তা: গ্রাহক এবং সমর্থন এজেন্টদের মধ্যে তাৎক্ষণিক দ্বিমুখী যোগাযোগ
• একাধিক এজেন্ট: কথোপকথন বরাদ্দ এবং স্থানান্তরের সাথে একাধিক সমান্তরাল অপারেটরের সমর্থন
• অফলাইন বার্তা: যখন কোন এজেন্ট উপলব্ধ নয়, দর্শকরা পরে প্রতিক্রিয়ার জন্য কিউতে থাকা বার্তা ছেড়ে দিতে পারেন
• চ্যাট ইতিহাস: সম্পূর্ণ কথোপকথনের লগ সংরক্ষিত এবং রেফারেন্স এবং গুণমান পর্যালোচনার জন্য অনুসন্ধানযোগ্য

WooCommerce ইন্টিগ্রেশন

এই প্লাগইনটি কথোপকথনের সময় সমর্থন এজেন্টদের কাছে গ্রাহকের কার্ট সামগ্রী এবং ব্রাউজিং ইতিহাস দেখায়। এই প্রসঙ্গটি অপারেটরদের প্রাসঙ্গিক পণ্য সুপারিশ করতে এবং ক্রয় সম্পর্কিত প্রশ্ন সমাধান করতে সহায়তা করে, গ্রাহকদের তথ্য পুনরাবৃত্তি করতে না বলে।

এটি PluginTheme.net এ উপলব্ধ, যেখানে তাৎক্ষণিক ডাউনলোড এবং GPL লাইসেন্সিং রয়েছে।