Kundenservice-Plugin für WordPress
Fluent Support: Customer Support Plugin for WordPress
Ein WordPress-Plugin für den Kundensupport, das ein Helpdesk-Ticketsystem, Live-Chat, eine Wissensdatenbank und ein Kundenportal zur Verwaltung von Supportanfragen direkt im WordPress-Dashboard bereitstellt.
Im Kauf enthalten:
- 100% GPL-lizenziert
- Lebenslange Updates
- Technischer Support
- Sofortiger Download
Was ist Fluent Support: Customer Support Plugin for WordPress?
Fluent Support ist ein WordPress-Helpdesk-Plugin, das Ticketmanagement, ein Kundenportal und Werkzeuge für Supportmitarbeiter bietet. Es integriert sich mit WooCommerce für kontextbewussten Kundenservice. Erhältlich bei PluginTheme.net mit sofortigem Download und GPL-Lizenz.
Produktbeschreibung
Fluent Support ist ein WordPress-Kunden-Support-Plugin, das Helpdesk-Funktionalität direkt in Ihre Website bringt. Es bietet ein Ticketverwaltungssystem, ein Kundenportal und Werkzeuge für Supportmitarbeiter zur Bearbeitung von Kundenanfragen ohne externe Helpdesk-Dienste.
Wesentliche Funktionen
- Helpdesk-Ticketverwaltungssystem innerhalb von WordPress
- Kundenportal für die Einreichung und Verfolgung von Tickets
- Support-Mitarbeiter-Dashboard mit Workflow-Tools
- E-Mail-Piping zur Ticket-Erstellung aus E-Mails
- Integration mit WooCommerce und Easy Digital Downloads
Selbstgehosteter Support
Anstatt monatliche Gebühren für externe Helpdesk-Dienste zu zahlen, läuft Fluent Support auf Ihrer WordPress-Website. Sie behalten die volle Kontrolle über Kundendaten, passen das Support-Erlebnis an und vermeiden Preismodelle pro Agent.
E-Commerce-Integration
Die Integration mit WooCommerce und EDD bedeutet, dass Supportmitarbeiter die Kaufhistorie der Kunden direkt innerhalb der Support-Tickets sehen können, was den Kontext für produktbezogene Anfragen bietet. Erhältlich bei PluginTheme.net mit GPL-Lizenzierung.
