Selbstgehostetes Live-Chat-Plugin für WordPress
Live Chat Unlimited
Live Chat Unlimited fügt WordPress ein Echtzeit-Chat-Widget für den Kundenservice hinzu. Zu den Funktionen gehören ein Operator-Dashboard, Chat-Protokolle, Dateifreigabe, vorgefertigte Antworten und Besucherüberwachung – alles selbst gehostet auf Ihrem Server.
Im Kauf enthalten:
- 100% GPL-lizenziert
- Lebenslange Updates
- Technischer Support
- Sofortiger Download
Kostenlos herunterladen
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Was ist Live Chat Unlimited?
Live Chat Unlimited ist ein Premium, selbst gehostetes WordPress-Live-Chat-Plugin, das die Kundenservice-Fähigkeiten auf Websites verbessert. Es bietet ein Operator-Dashboard zur Verwaltung von Gesprächen, Chat-Protokolle zur Qualitätsüberprüfung und Besucherüberwachungstools, die Einblicke in das Nutzerverhalten bieten. Das Plugin beseitigt die Notwendigkeit für monatliche SaaS-Gebühren und ist somit eine kosteneffektive Lösung für Unternehmen, die die Kundeninteraktion verbessern möchten. Mit Unterstützung für mehrere Operatoren und Chat-Routing ermöglicht es eine effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen. Live Chat Unlimited eignet sich für Unternehmen jeder Größe, die ihren Kunden Echtzeit-Support bieten möchten. Es ist vollständig mit WordPress kompatibel, was eine einfache Installation und Nutzung gewährleistet. Erhältlich bei PluginTheme.net mit GPL-Lizenz, sofortigem Download und lebenslangen Updates.
Hauptfunktionen
Echtzeit-Chat
Live-Besucher-zu-Betreiber-Kommunikations-Widget
Operator-Dashboard
Verwalten Sie mehrere Gespräche mit Routing und Standardantworten
Besuchermonitoring
Verfolgen Sie Besucher-Seiten, Empfehlungen und Standorte in Echtzeit
Selbstgehostet
Vollständige Datenkontrolle auf Ihrem Server ohne monatliche Gebühren
Für wen ist das?
Vorteile
- Selbstgehostet — keine monatlichen SaaS-Abonnementgebühren
- Multi-Operator-Unterstützung mit Chat-Routing
- Besucherüberwachung mit Browsing- und Referral-Daten
- Chat-Protokolle für Schulung und Qualitätsüberprüfung
- Dateifreigabefunktion innerhalb von Gesprächen
Nachteile
- •Leistung hängt von Ihrer Hosting-Infrastruktur ab
- •Selbstverwaltete Updates und Wartung erforderlich
- •Weniger Integrationen im Vergleich zu SaaS-Chat-Plattformen
Produktbeschreibung
Live Chat Unlimited bietet eine selbstgehostete Live-Chat-Lösung für WordPress-Websites. Es fügt ein Chat-Widget für die Kommunikation zwischen Besuchern und Betreibern hinzu, ein Dashboard für Betreiber zur Verwaltung von Gesprächen und Werkzeuge für effizienten Kundensupport – alles läuft auf Ihrem eigenen Server.
Chat-Funktionen
- Echtzeit-Chat-Widget mit anpassbarem Design
- Unterstützung für mehrere Betreiber mit Chat-Routing
- Vorlagenantworten für häufige Fragen
- Dateifreigabe innerhalb von Chat-Gesprächen
- Chat-Protokollverlauf und Suche
Überwachung & Analytik
Live Chat Unlimited umfasst die Überwachung von Besuchern, die die aktuelle Seite, den Browserverlauf, die Referral-Quelle und den Standort anzeigt. Betreiber können proaktive Chats initiieren, wenn Besucher auf Preis- oder Checkout-Seiten verweilen.
Praktische Hinweise
Als selbstgehostete Lösung bleiben Ihre Daten auf Ihrem Server ohne monatliche SaaS-Gebühren. Der Nachteil ist, dass die Chat-Leistung von Ihrer Hosting-Infrastruktur abhängt und Sie Updates und Wartung verwalten müssen.
Unser Urteil
PluginTheme Team
Experten-Reviewer
Live Chat Unlimited bietet solide Chat-Funktionalität ohne SaaS-Kosten. Die Chat-Leistung ist bei hochwertigem Hosting gut. Der selbstgehostete Ansatz spricht datenschutzbewusste Unternehmen an.
