Bestellen Sie WooCommerce im Namen von Kunden vom Admin-Dashboard aus
Shop as Customer for WooCommerce
Shop as Customer for WooCommerce ermöglicht es Shop-Administratoren, den Shop zu durchsuchen und Bestellungen wie jeder andere Kunde aufzugeben. Es ermöglicht die Kundenimitation für Telefonbestellungen, unterstütztes Einkaufen und Unterstützungsszenarien, in denen Mitarbeiter Bestellungen im Namen von Kunden erstellen müssen.
Im Kauf enthalten:
- 100% GPL-lizenziert
- Lebenslange Updates
- Technischer Support
- Sofortiger Download
Kostenlos herunterladen
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Was ist Shop as Customer for WooCommerce?
Shop as Customer for WooCommerce ist ein WordPress-Plugin, das es Administratoren ermöglicht, als beliebiger Kunde zu browsen und Bestellungen aufzugeben. Es ermöglicht Telefonbestellungen, unterstütztes Einkaufen und Kundenserviceszenarien. Erhältlich bei PluginTheme.net mit sofortigem Download und GPL-Lizenz.
Hauptfunktionen
Kunden-Imitation
Wechsel zu jedem Kundenkonto, um im Namen des Kunden zu stöbern und einzukaufen
Telefonbestellungen
Bestellungen über das Telefon mit dem Kundenkonto und Preisen bearbeiten
Gespeicherte Details
Zugriff auf die Versandadressen, Zahlungsmethoden und Präferenzen des Kunden
Admin-Sitzung
Nahtlos zum Admin-Konto zurückkehren, nachdem die Bestellung abgeschlossen wurde
Für wen ist das?
Vorteile
- Bearbeitung von Telefonbestellungen über das tatsächliche Konto und die Preise des Kunden
- Kundenspezifische Rabatte und gespeicherte Details werden automatisch angewendet
- Behebung von Checkout-Problemen, indem der Shop so angezeigt wird, wie der Kunde ihn sieht
- Admin-Sitzung wird für eine einfache Rückkehr nach der Identitätsübernahme gespeichert
- Einfache Benutzeroberfläche zum Wechseln zwischen Kundenkonten
Nachteile
- •Erfordert sorgfältige Zugriffssteuerung — nur vertrauenswürdige Administratorbenutzer sollten diese Fähigkeit haben
- •Die Identitätsübernahme von Kunden wirft Datenschutzbedenken auf, die Richtlinien erfordern
- •Ersatz für ein dediziertes POS-System für Bestellungen per Telefon in hohem Volumen wird nicht geboten
Produktbeschreibung
Shop as Customer for WooCommerce gibt Administratorbenutzern die Möglichkeit, zu jedem Kundenkonto zu wechseln und in deren Namen einzukaufen. Dies ist nützlich für Telefonbestellungen, Kundenservice-Szenarien und unterstütztes Einkaufen, bei dem Mitarbeiter Transaktionen für Kunden abschließen müssen, die Sie direkt kontaktieren.
Wesentliche Funktionen
- Wechsel zu jedem Kundenkonto vom Admin-Dashboard
- Durchsuchen des Shops und Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb als dieser Kunde
- Anwendung kundenbezogener Preise und Gutscheine
- Abschluss des Checkouts mit den gespeicherten Details des Kunden
- Rückkehr zum Admin-Konto nach Abschluss der Bestellung
Verwendungsszenarien
Telefonbestellungen sind das Hauptanwendungsgebiet — wenn ein Kunde anruft, um eine Bestellung aufzugeben, können Mitarbeiter zu seinem Konto wechseln und die Bestellung mit den korrekten Preisen und Kontodaten bearbeiten. Es hilft auch den Kundenserviceteams, Checkout-Probleme zu beheben, indem sie den Shop aus der Perspektive des Kunden erleben.
Sicherheit
Nur Benutzer mit Administratorrechten können die Nachahmungsfunktion verwenden. Aktivitäten werden zur Verantwortlichkeit protokolliert, und die ursprüngliche Admin-Sitzung bleibt während des Einkaufs als Kunde erhalten, was eine einfache Rückkehr zum Admin-Dashboard ermöglicht.
Unser Urteil
PluginTheme Team
Experten-Reviewer
Praktisches Plugin für Geschäfte, die Telefonbestellungen oder unterstützte Einkäufe abwickeln. Der Kontowechsel erfolgt reibungslos und die kundenbezogenen Preise werden korrekt angewendet.
