Detaillierte Kunden-Browsing- und Kaufaktivitäten in WooCommerce verfolgen
WooCommerce Customer History
WooCommerce Customer History verfolgt und zeigt die Aktivitäten der Kunden in Ihrem Shop an, einschließlich besuchter Seiten, angesehener Produkte, durchgeführter Suchen und Kaufverlauf. Nutzen Sie diese Daten, um das Kundenverhalten zu verstehen und besseren Support zu bieten.
Im Kauf enthalten:
- 100% GPL-lizenziert
- Lebenslange Updates
- Technischer Support
- Sofortiger Download
Kostenlos herunterladen
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Was ist WooCommerce Customer History?
WooCommerce Customer History ist ein WordPress-Plugin, das das Browsing-, Such- und Kaufverhalten von Kunden in WooCommerce verfolgt, um Verhaltensanalysen und verbesserten Support zu ermöglichen. Erhältlich bei PluginTheme.net mit sofortigem Download und GPL-Lizenz.
Für wen ist das?
Vorteile
- Umfassende Aktivitätsverfolgung einschließlich Ansichten, Suchen und Warenkorbinternaktionen
- Chronologische Kundenzeitleiste für Kontext im Support
- Aggregierte Berichterstattung zeigt beliebte Produkte und häufige Suchbegriffe
- Daten zu Warenkorbabbrüchen identifizieren Artikel, die Kunden in Betracht gezogen, aber nicht gekauft haben
- Datenschutzbewusste Verfolgung für registrierte Benutzer mit Datenverwaltungsoptionen
Nachteile
- •Aktivitätsverfolgung erhöht im Laufe der Zeit die Anforderungen an den Datenbankspeicher
- •Detaillierte Verfolgung kann Datenschutzüberlegungen aufwerfen, die eine Offenlegung erfordern
- •Hochfrequente Shops benötigen möglicherweise eine Datenbankoptimierung für die Leistung
Produktbeschreibung
Dieses Plugin zeichnet Kundeninteraktionen mit Ihrem WooCommerce-Shop auf und erstellt eine Aktivitätszeitleiste für jeden registrierten Benutzer. Die Daten helfen Shop-Besitzern, das Verhalten der Kunden zu verstehen und einen informierten Kundenservice zu bieten.
Verfolgte Aktivitäten
Das Plugin überwacht und zeichnet Produktseitenaufrufe, Kategoriebrowsing, Suchanfragen, Warenkorbinhalte, Interaktionen mit Wunschlisten und Kaufhistorie auf. Jede Aktivität wird zeitgestempelt und in einer chronologischen Zeitleiste organisiert.
Kundeninsights
- Produkte, die angesehen, aber nicht gekauft wurden – potenzielle Interessensindikatoren
- Suchanfragen, die zeigen, wonach Kunden suchen
- Browsing-Muster, die Kategoriepräferenzen offenbaren
- Warenkorbabbruchs-Daten, die zeigen, welche Artikel zurückgelassen wurden
Support-Integration
Wenn ein Kunde den Support kontaktiert, können die Mitarbeiter die vollständige Aktivitätshistorie einsehen, um seinen Weg zu verstehen. Dieser Kontext hilft, Probleme schneller zu lösen und ermöglicht personalisierte Empfehlungen basierend auf Browsing-Mustern.
Berichterstattung
Aggregierte Aktivitätsdaten zeigen beliebte Produkte, häufige Suchbegriffe und Browsing-Muster in Ihrer Kundenbasis. Diese Einblicke informieren über Bestandsentscheidungen, Verbesserungen der Seitennavigation und Marketingstrategien.
