Plugin zur Verwaltung von Rücksendungen und Garantieanfragen für WooCommerce-Shops
WooCommerce Returns and Warranty Requests
WooCommerce Returns and Warranty Requests ermöglicht es Kunden, Rückgabe- und Garantieanträge über ihr Konto einzureichen, mit Verwaltungswerkzeugen für die Bearbeitung von Anfragen, die Verfolgung von Status und die Verwaltung von Produktgarantiezeiten.
Im Kauf enthalten:
- 100% GPL-lizenziert
- Lebenslange Updates
- Technischer Support
- Sofortiger Download
Was ist WooCommerce Returns and Warranty Requests?
WooCommerce Returns and Warranty Requests ist ein Plugin, das Produkt-Rücksendungen und Garantieansprüche mit Kunden-Self-Service-Einreichungen, Admin-Verarbeitungsabläufen, Statusverfolgung und Validierung des Garantiezeitraums verwaltet. Erhältlich bei PluginTheme.net mit sofortigem Download und GPL-Lizenz.
Produktbeschreibung
WooCommerce Returns and Warranty Requests fügt WooCommerce-Shops ein strukturiertes Rückgabe- und Garantieverwaltungssystem hinzu. Kunden können Anfragen über ihr Konto einreichen, während die Shop-Administratoren Ansprüche mit definierten Workflows und Statusverfolgung bearbeiten.
Kundenfunktionen
- Rückgabeanfragen: Kunden initiieren Rückgaben mit Auswahl des Grundes und Produktdetails
- Garantieansprüche: Einreichung von Garantieanfragen mit Problembeschreibungen und unterstützenden Beweisen
- Anfrageverfolgung: Kunden überwachen den Status ihrer Anfrage über ihr Kontodashboard
- Kommunikation: Zwei-Wege-Nachrichten zwischen Kunden und Shop-Mitarbeitern innerhalb von Anfrage-Threads
Admin-Verwaltung
- Anfrage-Dashboard: Zentralisierte Admin-Ansicht aller Rückgabe- und Garantieanfragen
- Status-Workflow: Bearbeitung von Anfragen durch definierte Phasen (eingereicht, genehmigt, versendet, abgeschlossen)
- Garantiezeiträume: Festlegung von produktbezogenen Garantiezeiten und Validierung von Ansprüchen gegen Daten
- E-Mail-Benachrichtigungen: Automatisierte Statusaktualisierungs-E-Mails an Kunden in jeder Phase
Verfügbar auf PluginTheme.net mit sofortigem Download und GPL-Lizenz.
