Πρόσθετο WordPress για δημιουργία οργανωμένης τεκμηρίωσης helpdesk
Knowledge Base | Helpdesk | Support | Wiki
Το Knowledge Base plugin δημιουργεί οργανωμένη τεκμηρίωση helpdesk με αναζητήσιμα άρθρα, ιεραρχίες κατηγοριών και περιεχόμενο τύπου wiki. Περιλαμβάνει ψηφοφορία άρθρων, αναλύσεις, breadcrumbs και προσαρμόσιμα σχέδια για πύλες αυτοεξυπηρέτησης.
Περιλαμβάνεται με την αγορά:
- 100% υπό άδεια GPL
- Ενημερώσεις δια βίου
- Τεχνική υποστήριξη
- Άμεση λήψη
Δωρεάν λήψη
Αποκτήστε αυτό το προϊόν και ξεκλειδώστε 4.000+ premium plugins & θέματα με μόνο 15,00 $/μήνα.
Τι είναι το Knowledge Base | Helpdesk | Support | Wiki;
Το Knowledge Base είναι ένα πρόσθετο WordPress για τη δημιουργία οργανωμένης τεκμηρίωσης helpdesk με αναζητήσιμα άρθρα, ιεραρχίες κατηγοριών, ψηφοφορία άρθρων, αναλύσεις και προσαρμόσιμα σχέδια. Διαθέσιμο στο PluginTheme.net με άμεση λήψη και άδεια GPL.
Βασικά χαρακτηριστικά
Article Organization
Ιεραρχικές κατηγορίες και υποκατηγορίες για την τεκμηρίωση
AJAX Search
Γρήγορη αναζήτηση που βοηθά τους επισκέπτες να βρουν γρήγορα απαντήσεις
Article Voting
Παρακολούθηση ανατροφοδότησης χρήσιμου/μη χρήσιμου
Analytics
Μετρήσεις προβολών, όροι αναζήτησης και δεδομένα ψηφοφορίας
Για ποιον είναι αυτό;
Πλεονεκτήματα
- Ιεραρχική οργάνωση άρθρων με κατηγορίες
- Αναζήτηση με AJAX για γρήγορες απαντήσεις
- Ψηφοφορία άρθρων για παρακολούθηση αποτελεσματικότητας περιεχομένου
- Αναλύσεις γι�� κατανόηση κενών περιεχομένου
- Πολλές επιλογές διάταξης και προσαρμογής
Μειονεκτήματα
- •Απαιτεί αρχική επένδυση στη δημιουργία περιεχομένου
- •Η ποιότητα των άρθρων εξαρτάται από τη συγγραφή του συγγραφέα
- •Η αποτελεσματικότητα αναζήτησης εξαρτάται από την πληρότητα του περιεχομένου
Περιγραφή προϊόντος
Το πρόσθετο Knowledge Base μετατρέπει το WordPress σε μια οργανωμένη πύλη τεκμηρίωσης και υποστήριξης, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να μειώσουν τα αιτήματα υποστήριξης μέσω περιεχομένου αυτοεξυπηρέτησης.
Χαρακτηριστικά Βάσης Γνώσεων
- Οργάνωση Άρθρων: Ιεραρχικές κατηγορίες και υποκατηγορίες για δομημένη τεκμηρίωση
- Λειτουργία Αναζήτησης: Αναζήτηση με AJAX που βοηθά τους επισκέπτες να βρουν γρήγορα απαντήσεις
- Ψηφοφορία Άρθρων: Σύστημα ανατροφοδότησης χρήσιμου/μη χρήσιμου για την παρακολούθηση της αποτελεσματικότητας των άρθρων
- Αναλύσεις: Μετρήσεις προβολών, όροι αναζήτησης και δεδομένα ψηφοφορίας για την κατανόηση κενών περιεχομένου
Διαχείριση Περιεχομένου
Γράψτε άρθρα χρησιμοποιώντας τον πρότυπο επεξεργαστή WordPress με υποστήριξη για πολυμέσα, μπλοκ κώδικα και μορφοποίηση. Η πλοήγηση με ψωμάκια βοηθά τους επισκέπτες να κατανοήσουν την τοποθεσία τους μέσα στη δομή γνώσεων.
Προσαρμογή
Πολλαπλές επιλογές διάταξης, χρωματικά σχήματα και ρυθμίσεις widget σας επιτρέπουν να προσαρμόσετε τη βάση γνώσεων στο εμπορικό σας σήμα και το σχέδιο της ιστοσελίδας σας.
Διαθέσιμο στο PluginTheme.net με άμεση λήψη και άδεια GPL.
Η ετυμηγορία μας
PluginTheme Team
Ειδικός αξιολογητής
Η Knowledge Base παρέχει μια πρακτική λύση υποστήριξης αυτοεξυπηρέτησης. Οι αναλύσεις και οι δυνατότητες ψηφοφορίας βοηθούν στην αναγνώριση των άρθρων που χρειάζονται βελτίωση.
Κριτική ειδικού
Σχετικά προϊόντα
WoodMart - Responsive WooCommerce WordPress Theme
$59.00 $4.49
WP Rocket by WP Media
$199.00 $4.49
Yoast WordPress SEO Premium
$89.00 $4.49
Essential Addons for Elementor - Pro
$99.97 $4.49
Slider Revolution Responsive WordPress Plugin
$26.00 $4.49
Flatsome Multi Purpose Responsive WooCommerce Theme
$59.00 $4.49