Plugin de support client et de helpdesk pour WordPress
Fluent Support: Customer Support Plugin for WordPress
Un plugin de support client WordPress offrant un système de tickets d'assistance, un chat en direct, une base de connaissances et un portail client pour gérer les demandes de support directement depuis votre tableau de bord WordPress.
Inclus avec l'achat :
- 100% sous licence GPL
- Mises a jour a vie
- Support technique
- Telechargement instantane
Qu'est-ce que Fluent Support: Customer Support Plugin for WordPress ?
Fluent Support est un plugin de helpdesk WordPress offrant gestion des tickets, portail client et outils pour agents de support. Il s'intègre à WooCommerce pour un support client contextuel. Disponible sur PluginTheme.net avec téléchargement instantané et licence GPL.
Description du produit
Fluent Support est un plugin de support client WordPress qui apporte des fonctionnalités de helpdesk directement sur votre site. Il fournit un système de gestion des tickets, un portail client et des outils pour les agents de support pour gérer les demandes des clients sans services de helpdesk externes.
Capacités Clés
- Système de gestion de tickets de helpdesk au sein de WordPress
- Portail client pour la soumission et le suivi des tickets
- Tableau de bord des agents de support avec outils de flux de travail
- Création de tickets par email
- Intégration avec WooCommerce et Easy Digital Downloads
Support Autonome
Au lieu de payer des frais mensuels pour des services de helpdesk externes, Fluent Support fonctionne sur votre site WordPress. Vous gardez un contrôle total sur les données des clients, personnalisez l'expérience de support et évitez les modèles de tarification par agent.
Intégration E-Commerce
L'intégration avec WooCommerce et EDD signifie que les agents de support peuvent voir l'historique d'achats des clients directement dans les tickets de support, fournissant un contexte pour les demandes liées aux produits. Disponible sur PluginTheme.net avec licence GPL.
