Plugin de chat en direct auto-hébergé pour WordPress
Live Chat Unlimited
Live Chat Unlimited ajoute un widget de chat en temps réel à WordPress pour le support client. Il comprend un tableau de bord pour les opérateurs, des transcriptions de chat, le partage de fichiers, des réponses préenregistrées et la surveillance des visiteurs, le tout auto-hébergé sur votre serveur.
Inclus avec l'achat :
- 100% sous licence GPL
- Mises a jour a vie
- Support technique
- Téléchargement instantané
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Qu'est-ce que Live Chat Unlimited ?
Live Chat Unlimited est un plugin de chat en direct auto-hébergé pour WordPress avec tableau de bord des opérateurs, transcriptions, partage de fichiers et surveillance des visiteurs. Aucun frais SaaS mensuel requis. Disponible sur PluginTheme.net avec téléchargement instantané et licence GPL.
Fonctionnalités clés
Chat en Temps Réel
Widget de communication en direct entre visiteurs et opérateurs
Tableau de Bord des Opérateurs
Gérez plusieurs conversations avec routage et réponses préenregistrées
Suivi des Visiteurs
Suivez les pages des visiteurs, les parrainages et la localisation en temps réel
Auto-Hébergé
Contrôle total des données sur votre serveur sans frais mensuels
A qui s'adresse ce produit ?
Avantages
- Auto-hébergé — pas de frais d'abonnement SaaS mensuels
- Support multi-opérateurs avec routage des chats
- Suivi des visiteurs avec données de navigation et de référence
- Transcriptions de chat pour la formation et la révision de qualité
- Capacité de partage de fichiers dans les conversations
Inconvenients
- •La performance dépend de votre infrastructure d'hébergement
- •Mises à jour et maintenance auto-gérées requises
- •Moins d'intégrations par rapport aux plateformes de chat SaaS
Description du produit
Live Chat Unlimited fournit une solution de chat en direct auto-hébergée pour les sites WordPress. Il ajoute un widget de chat pour la communication entre visiteurs et opérateurs, un tableau de bord pour gérer les conversations, et des outils pour un support client efficace — le tout fonctionnant sur votre propre serveur.
Fonctionnalités de Chat
- Widget de chat en temps réel avec design personnalisable
- Support multi-opérateurs avec routage des chats
- Réponses préenregistrées pour les questions courantes
- Partage de fichiers dans les conversations de chat
- Historique des transcriptions de chat et recherche
Surveillance & Analytique
Live Chat Unlimited inclut la surveillance des visiteurs montrant la page actuelle, l'historique de navigation, la source de référence et la localisation. Les opérateurs peuvent initier des chats proactifs lorsque les visiteurs restent sur les pages de tarification ou de paiement.
Notes Pratiques
En tant que solution auto-hébergée, vos données restent sur votre serveur sans frais mensuels de SaaS. Le compromis est que la performance du chat dépend de votre infrastructure d'hébergement, et vous gérez les mises à jour et la maintenance.
Notre verdict
PluginTheme Team
Évaluateur expert
Live Chat Unlimited offre une fonctionnalité de chat solide sans coûts SaaS. La performance du chat est bonne sur un hébergement de qualité. L'approche auto-hébergée attire les entreprises soucieuses de la vie privée.
