Intégration du support client Help Scout pour les soumissions de Ninja Forms
Ninja Forms Help Scout
Ninja Forms Help Scout connecte Ninja Forms avec le service d'assistance Help Scout. Il crée automatiquement des conversations de support à partir des soumissions de formulaires pour une gestion simplifiée des tickets de service client.
Inclus avec l'achat :
- 100% sous licence GPL
- Mises a jour a vie
- Support technique
- Telechargement instantane
Qu'est-ce que Ninja Forms Help Scout ?
Ninja Forms Help Scout connecte Ninja Forms avec le service d'assistance Help Scout pour la création automatique de conversations et le routage des tickets de support à partir des soumissions de formulaires. Disponible sur PluginTheme.net avec téléchargement instantané et licence GPL.
Description du produit
Ninja Forms Help Scout intègre Ninja Forms avec la plateforme de support client Help Scout, créant automatiquement des conversations de support à partir des soumissions de formulaires WordPress. Le module complémentaire achemine les demandes de support des formulaires de contact et d'aide directement dans les boîtes aux lettres Help Scout pour la gestion de l'équipe.
Capacités Clés
- Création automatique de conversations dans Help Scout
- Configuration de routage de formulaire vers boîte aux lettres
- Création de profils clients à partir des données de formulaire
- Attribution de tags et de statuts pour les conversations
- Mapping de champs personnalisés vers Help Scout
- Routage conditionnel basé sur les champs de formulaire
Le module complémentaire transforme les soumissions de formulaires de contact en conversations Help Scout, garantissant que les demandes de support sont capturées dans votre système de support. Les membres de l'équipe peuvent ensuite gérer, attribuer et répondre aux demandes via l'interface familière de Help Scout.
