Plugin de chat en direct WordPress avec messagerie en temps réel et partage d'écran des visiteurs
WP Flat Visual Chat - Live Chat & Remote View for Wordpress
WP Flat Visual Chat est un plugin de chat en direct pour WordPress qui permet une communication client en temps réel avec une fonctionnalité unique de vue à distance pour voir les écrans des visiteurs. Il inclut des widgets de chat, des tableaux de bord d'opérateurs, une surveillance des visiteurs, un historique de chat, le partage de fichiers et un support multi-opérateurs.
Inclus avec l'achat :
- 100% sous licence GPL
- Mises a jour a vie
- Support technique
- Téléchargement instantané
Télécharger gratuitement
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Qu'est-ce que WP Flat Visual Chat - Live Chat & Remote View for Wordpress ?
WP Flat Visual Chat est un plugin de chat en direct WordPress premium spécifiquement conçu pour les entreprises cherchant à améliorer la communication avec les clients grâce à la messagerie en temps réel. Ce plugin offre une fonctionnalité innovante de vue à distance, permettant aux opérateurs de voir les écrans des visiteurs pendant les sessions de chat, ce qui peut améliorer considérablement les interactions de support et de vente. Les fonctionnalités clés incluent des widgets de chat personnalisables qui peuvent être facilement intégrés dans n'importe quel site web, des tableaux de bord pour les opérateurs pour une gestion efficace des chats, et un support multi-opérateurs pour gérer plusieurs demandes simultanément. Le public cible de ce plugin comprend les sites de commerce électronique, les prestataires de services et toute entreprise nécessitant une interaction directe avec les clients. Il est compatible avec les dernières versions de WordPress et fonctionne sans problème avec la plupart des thèmes. Disponible sur PluginTheme.net avec une licence GPL, téléchargement instantané et mises à jour à vie.
Fonctionnalités clés
Chat en direct
Messagerie en temps réel avec des widgets de chat personnalisables et des formulaires d'information pré-chat.
Vue à distance
Voyez ce que les visiteurs voient sur leur écran pour une assistance visuelle et un support guidé.
Tableau de bord de l'opérateur
Gestion multi-opérateur avec statut de disponibilité et surveillance des visiteurs.
Gestion du chat
Stockage de l'historique, accès aux transcriptions, partage de fichiers et gestion des messages hors ligne.
A qui s'adresse ce produit ?
Avantages
- Chat en direct auto-hébergé sans frais de service tiers
- Vue à distance pour voir les écrans des visiteurs pendant le support
- Support multi-opérateurs avec gestion de disponibilité
- Historique de chat et stockage de transcriptions pour référence
- Design et positionnement personnalisables du widget de chat
Inconvenients
- •Auto-hébergé signifie que les ressources serveur sont utilisées pour le traitement du chat
- •La fonction de vue à distance peut soulever des préoccupations de confidentialité pour certains visiteurs
- •L'évolutivité multi-opérateurs dépend de la capacité du serveur
Description du produit
WP Flat Visual Chat fournit une solution de chat en direct auto-hébergée pour WordPress avec une capacité innovante de vue à distance. Le plugin permet une communication directe avec les clients et une assistance visuelle pour les interactions de support et de vente.
Fonctionnalités de Chat
- Messagerie en temps réel entre les visiteurs et les opérateurs
- Widget de chat personnalisable avec options de position et de couleur
- Formulaires pré-chat pour collecter des informations sur les visiteurs
- Gestion des messages hors ligne lorsque les opérateurs ne sont pas disponibles
Support Visuel
- Vue à distance pour voir ce que les visiteurs voient sur leur écran
- Co-navigation visuelle pour une assistance guidée
- Capture d'écran pendant les sessions de chat
- Outils de pointeur et de surlignage pour un guidage visuel
Gestion
- Support multi-opérateur avec statut de disponibilité
- Historique de chat et stockage des transcriptions
- Suivi des visiteurs avec suivi des pages
- Partage de fichiers pendant les conversations de chat
Disponible sur PluginTheme.net avec téléchargement instantané et licence GPL pour le support client WordPress.
Notre verdict
PluginTheme Team
Évaluateur expert
WP Flat Visual Chat offre une option de chat auto-hébergée unique avec la fonctionnalité de vue à distance ajoutant des capacités de support visuel non trouvées dans de nombreux plugins de chat.
